Garden Palace

Omdat ik in de zorg werk, kreeg ik na één mail mijn geld terug. dank jullie wel en tot volgend jaar!

Keurige afhandeling van onze geannuleerde reis. Het volledige bedrag stond zoals afgesproken binnen 5 werkdagen op onze rekening. We zijn ook altijd vriendelijk te woord gestaan door de medewerkers van prijsvrij. Complimenten hiervoor.

Ondanks de annuleringen en drukke perioden voor jullie, toch een super goede afhandeling. Bedankt voor de goede service en hopelijk tot een volgende keer in betere omstandigheden.

Wat een goede service. zeer vriendelijk personeel. dit jaar helaas geen vakantie. op naar volgend jaar.en boeken via prijsvrij natuurlijk.

Na annulering van onze vakantie vanwege covid-19, gaf prijsvrij ons 2 opties: 1. Een voucher t.w.v. het betaalde bedrag 2. Volledige restitutie binnen 5 werkdagen door omstandigheden dienden wij te kiezen voor optie #2, en het was ontzettend fijn te ervaren dat prijsvrij deze belofte ook nakwam: binnen 5 dagen hadden we ons geld terug! hier mogen velen anderen binnen de reisbranche, een voorbeeld aan nemen.

Heeft lang geduurd voordat ik uitsluitsel kreeg over het wel of niet doorgaan van mijn vakantie, maar dit kwam hoofdzakelijk door bentours. Heb uiteindelijk contact opgenomen met prijsvrij en alles was binnen 3 uur geregeld en binnen 4 dagen stond het door mij betaalde bedrag terug op mijn rekening. chapeau.

Ondanks de crisis en geannuleerde vakantie, prima geholpen! natuurlijk vervelend je te horen krijgt je vakantie niet doorgaat,maar afhandeling en contact met prijsvrij was prima. Het volledig betaalde bedrag voor de vakantie stond met 5 werkdagen op onze rekening! kunnen we dat mooi besteden aan uitjes die deze tijden wél mogelijk zijn!

Best prijsvrij team, chapou voor de afhandeling van mijn aangevraagde refund , jullie hebben deze snel en proffesioneel afgehandeld !! hierdoor zal ik zeker eind van dit jaar wederom van jullie diensten gebruik maken en iedereen adviseren dit ook te doen !!! dank je voor alle goede zorgen .

5 dagen voor vertrek werd onze gehele reis geannuleerd wegens een geannuleerde heenvlucht. Erg jammer. Na een paar keer bellen kregen we de dag later al de optie om het betaalde bedrag terug te krijgen. Dit hebben we dan ook gedaan waardoor we alsnog op vakantie konden gaan. Het bedrag is netjes binnen 5 werkdagen teruggestort en inmiddels genieten we heerlijk van onze vakantie in kos. Ondanks de teleurstelling op het begin, heeft prijsvrij het enorm netjes afgerond!

Prijsvrij is een super fijne organisatie. Alles is tot in puntjes geregeld. Prijs kwaliteit goed. En ook wanneer je belt (op dit moment natuurlijk een lange wachttijd) maar vriendelijk te woord gestaan.