Riviera

Waardeloos hotel. Ik ben bestolen van contant geld en de manager doet niets. Hierdoor voelden de dieven zich blijkbaar veilig genoeg om nog eens 2 x mijn koffers te doorzoeken. In totaal hebben ze dus 3 (!!) x in mijn koffers lopen rommelen op zoek naar contant geld. De laatste keer terwijl ik een 'do not disturb' kaartje aan de deur had hangen. (De laatste dag van mijn vakantie). Als je dus snel en makkelijk van je geld af wilt, moet je dit hotel boeken. Ik voelde me totaal niet veilig, reisde met mijn 8-jarige dochter. Het AI concept was eigenlijk vol pension. De enige bar die open was, schonk drank gemixt met water. Dus letterlijk water bij de wijn. Ook de wodka was meer water dan wodka. Alle Europese gasten klaagden hierover. Zowel over het AI wat het niet was en de drank. Enige pluspunt hierin was dat het eten iig wel lekker was. De kamers doen oud aan. Wc die je moest doorspoelen met een drukknop, wat niet goed werkte omdat er geen druk achter stond. Het bad wat bewoog als je erin stond te douchen en er stond altijd water in. Loslatende kitranden. Zelfs 3 dagen geen warm water en 2 ochtenden helemaal geen water. Vieze muren in de douche en wc. Overal zwarte lange haren, terwijl wij beiden blond zijn. 3x is de kamer niet schoongemaakt. Elke dag vragen om handdoeken. En elke ochtend om 8 uur begon de verbouwing 2 verdiepingen recht boven ons. Die je bij het zwembad ook hoorde. Héél veel Algerijnen, een handjevol EU gasten. Het personeel van het restaurant was aardig. En vooral het animatieteam heeft onze vakantie gemaakt.

Er zijn dieven actief in het hotel. Ze hebben me bestolen van €210,-. En dat terwijl het in een afgesloten vergrendelde koffer zat. En niet 1x, maar 3(!) keer hebben ze in mijn koffers gerommeld. Blijkbaar alleen achter contant geld aan, andere waardevolle spullen en bankpasjes niet gestolen. Na de 1ste x manager op de hoogte gesteld, alleen doet hij er dus niks aan. Daarnaast is het niet AI maar vol pension. Terwijl je betaald voor AI. De enige bar die open was doet water bij de wijn en de wodka was ook heel erg waterig. Het hotel doet oud aan. De wc bv moet je met zo'n ouderwetse knop bedienen. Die ook nog eens niet goed werkte. De badkuip is gammel. Zodra je erin staat te douchen voel je de badkuip indeuken. De matrassen liggen door. Mijn kamer is 3 x niet schoon gemaakt. En de laatste dag had ik een 'do not disturb' kaartje aan de deur en toch gaan ze naar binnen (dit was namelijk de 3de x dat ze mijn koffers hebben doorzocht). 2 verdiepingen boven ons waren ze aan het verbouwen. Elke ochtend om 8 uur begonnen ze. De reisorganisatie neemt mijn klachten niet serieus. Doen het af als te weinig onderbouwt. Terwijl alle andere Europese gasten er hetzelfde over dachten. Nu waren dit maar een handvol, want overwegend Algerijnen en Tunesiers waren er. Advies: vermijd het hotel!!!!

De slechte reiservaring die ik ooit heb gehad

🥰😍

We zijn als gezin hier op vakantie geweest met 2 kinderen van 5 en 1. Het hotel is goed, schoon. Er wordt elke dag schoongemaakt. De animatie is echt top. Ze zijn van ochtend tot avond bezig om de kinderen te entertainen. Zijn ook erg vriendelijk. Hotelpersoneel was iets minder vriendelijk. Het eten was niet het beste, maar je moet er maar net van houden. We hebben een erg leuke vakantie gehad

Veel hotels bezocht door de jaren heen maar deze verdiend nog niet misschien 4 sterren moet onder max 3 sterren aangeboden worden of helemaal niet is een zeer slecht hotel die verschillende reisorganisaties aanbieden. Als ik een reisorganisatie was zou ik deze zeker niet in mijn pakket hebben

Prima eten, schone kamer, geen mooie afwerking in bijv badkamer. Wel keurig schoon. Hele aardige medewerkers! Fijn zwembad, mooie spa met schappelijke prijzen.

Het hotel was aardig, niet luxe, maar daar betaal je ook niet naar. De bedden zijn super slecht. Het eten was redelijk eentonig. De speeltuin voor de kinderen is triest, animatie doet voor de kids wel hun best. Aquagym is 1 hooguit 2 dansjes. De fotograaf is bloedirritant. Hij maakt foto’s en wil ze dan aan je verkopen. Er was maar 1 bar open, de glijbanen waren buiten werking en het water buiten is zo koud als een dompelbad.

Het hotel heeft de standaarden van Tunesië. Denk hierbij aan het onderhoud en het niveau van schoonmaken. De locatie is super. Mooi zandstrand en op 15 minuten lopen over het strand. Is het superleuke plaatsje port el kantaoui. Leuke winkeltjes en terrasjes. Je kunt er een katamaran huren of een kamelentour. Het eten is erg goed, maar niet heel veel keuze, zoals bijvoorbeeld in Turkije. Het drinken is gewoon coca cola, Fanta en de cocktails, bier en wijn zijn prima. Met de taxi naar Sousse kost 20 dinar en naar de Mall 10 dinar. Sousse zelf vond ik een beetje tegenvallen. De strandbar, zwembadbar en glijbanen waren nog gesloten. Dat was wel jammer. Qua prijs/kwaliteit is supergoede optie. Maar wees niet te kritisch, want daar betaal je ook naar.

Fantastische bedden, zeer kalm in avond, goede nachtrust genoten. Vers fruit bij ontbijt, veel rauwkost en voldoende voeding, grote keuze Leuk een sanitair blok aan zee, ligbed en paraplu. Vriendelijk personeel overal Tevreden klanten

de kamers waren in orde en mensen waar heel vriendelijk. het eten was niet lekker en meestal koud, de wifi was alles behalve, enkel in de lobby en door over belasting konden we er meestal niet op

Hygiëne staat helemaal niet op nr 1. Personeel vooral receptie is erg onbeleefd en onbeschoft! Alleen personeel in restaurant is top en de animatie team. Ik ga never terug naar dit hotel!

RIVIERA IS HET SLECHTSTE HOTEL WAAR IK OOIT IN HEB GEZETEN. WC'S IN OPENBARE RUIMTES WERDEN NIET SCHOONGEMAAKT EN GEEN TOILETPAPIER. HET IS HEEL ERG VEROUDERD EN ARMOEDIG. HET ETEN WAS NIET BEST WAT S'MIDDAGS OVER WAS WERD S'AVONDS WEER OPGEDIEND. HOTEL NIET NAAR TOE GAAN .