Gran Melia Fenix

We kregen een vervelend bericht dat het geboekte hotel op kos failliet is gegaan en kregen een alternatief aangeboden. Hier gingen we niet mee akkoord en hebben zelf een alternatief aangedragen. Dit is geaccepteerd en alles verliep super tot nu toe en ben goed geholpen. Heel fijn dat we nu met een goed gevoel alsnog zorgeloos op vakantie kunnen.

Ik ga het hier toch even plaatsen.er was lichte paniek wanneer we het bericht kregen reisbureaus failliet.eerste gedachten ons geld.ongelooflijk goede communicatie gehad en enkele dagen later de belofte ons geld volledig terug te betalen door prijsvrij zodoende we niet op onze centjes moesten wachten.ondanks dat we geen annuleringsverzekering hadden maar wel gedekt waren door het duitse garantiefonds fonds.geld binnen de week terug op onze rekening gekregen via prijsvrij zelf top.bedankt nog aan kay om ons zo goed te begeleiden.volgende vakantie zal terug geboekt worden via jullie en nog bedankt voor de extra kadobon hij zal in oktober nuttig besteed worden via jullie

Wij hadden bij prijsvrij een vakantie geboekt en helaas ging de fti failliet en toen hadden wij dus bijna geen vakantie meer .maar door snel handelen van prijsvrij(melvin) hebben ze toch nog een vervangende hotel gevonden (wij moesten wel een akkoord geven) voor de vervangende hotel ! Wij alles snel uitgezocht en de volgende dag met wat snel heen en weer mail verkeer gaan wij binnen 4 dagen gelukkig nog op vakantie zelfde plaats in griekenland dada , vluchttijden ,bagage, shuttlebus. dus alles is weer goed en snel geregeld wij kijken uit naar onze vertrekt datum .bedankt Prijsvrij.

Het was heel gemakkelijk om een vakantie te boeken en alles is goed overduidelijk in de app te overzien

Alleerst een goede prijs kwaliteit verhouding ""madeira"" hetgeen prijsvrij aanbiedt. Verder is de aftersales service bij monde van helpdesk grandioos. Vragen worden zeer snel beantwoord en adequate opgelost. Een vervolg vakantie via prijsvrij is voor ons zeker het geval. Top top.

Overzichtelijke website. Duidelijk en begrijpelijk. bevestiging snel ontvangen.

Voor de eerste keer op vakantie via prijsvrij. Na alle stress opzoek naar de beste hotel en dan nog last minute dat ik normaal niet zo doen , ben ik super goed verder geholpen door prijsvrij consulente! Ze heeft het zo proffesioneel aangepakt , dat ik al mijn frustratie ben vergeten. Ik ging op vakantie met mijn zoon van 20 jaar oud naar egypte en vroeg voor een slaapkamer met 2 aparte bedden , het was zo goed geregeld dat we zelfs zo content waren met de kamer die we gekregen hebben , die net zo groot was als een apartementje en chic ook ! Ons vakantie was super , na al die vervelende , stressvolle vakanties jaren ervoor , voor de eerste keer hebben we top vakantie beleefd ! Het was voor ons, de eerste keer naar egypte , in het begin was ik wat twijfelachtig omdat ik totaal een andere wereld zou binnen stappen, maar het ging zo snel en soepel dat we alsof net thuis waren ! Man man het hotel zelf , al het personeel deed zijn uiterst best , je voelt net alsof je vip klant bent ! Top klasse , ze deden alles en met liefde ! We vonden het zelfs zo goed , dat we tijdens ons vakantie al naar ons volgende vakantie uitkeken , zelfs al , na we direct terug in belgie waren wouden we terug naar egypte , 11 dagen waren zelfs te kort voor ons , zo goed hebben we genoten van ons vakantie in egypte! Hierbij willen we ons dankbaarheid nogmaals bieden aan prijsvrij.nl medewerkers en we hopen zo snel mogelijk ons volgende vakantie terug opnieuw mogen boeken bij prijsvrij . Van harte bedankt ❤️

we hadden een reis geboekt naar fethy turkey, een week van tevoren kregen we bericht dat de touroperator failisement had aangevraagd en onze vak werd geanuleerd , maar we kregen zeer snel een mail van prijsvrij ze het geld terugbetaalde aan ons binnen 10 dgn , en we niet op het duitse garantiefonds hoefden te wachten , nu dat is nog eens service , daar neem ik mn petje voor af .

We hadden geboekt bij prijsvrij voor 18juni 2024 naar hotel las palmeras in fuingirola, kort voor vertrek kregen we een e-mail van prijsvrij dat ons reis niet doorgaat ivm dat fti failliet is gegaan,dus we moesten snel wat anders regelen en dat was gelukkig gelukt alleen zaten we in een ander hotel. Maar tussentijd werden we goed op de hoogte gehouden door prijsvrij wat er allemaal afspeelde 👍,we hebben ons vakantie geld terug gestort gekregen dank zij prijsvrij,daarom zal ik altijd bij prijsvrij boeken.voor de goede service

Koppelstuk samos ftl failliet we hebben een mail gekregen van prijsvrij ze gaan zelf regelen dat wij onze centen terug krijgen hebben gekregen dit is voor ons een bevrijding dit is top van prijsvrij en een opluchting voor ons dank u wel prijsvrij