Pestana Village Garden Resort

Het complex bestaat uit twee hotels waarbij de gasten van elkaars diensten gebruik maken. Prima concept en het verblijf is positief. Wel zijn de kamers wat gedateerd, maar niet versleten. Wat tegenvalt is de standaard fooi van 10 procent op eten en drinken. Daardoor betaal je standaard waardering, terwijl dat niet altijd even rechtvaardig was. Parkeren kost 15 euro per dag, terwijl veel andere hotels gratis parkeren aanbieden. Dit is geen minpunt. Maar voor gasten die een week of langer de auto hier parkeren wel een kostenpost om rekening mee te houden.

Vragen geld voor alles zonder dat dit is aangegeven. D-reizen doet niks en zegt dat zij niet verantwoordelijk zijn en zij afhankelijk zijn van wat het hotel HUN aan informatie geeft. Tas opslaan als je eerder aankomt dan kamer klaar is, €1 per tas. Auto? €15 PER DAG. Toeristen belasting met een max van €14 pp en dan zonder het te vermelden €1 extra rekenen en als je erover begint zijn ze geïrriteerd en geven ze aan dat dit voor het Alzheimer fonds is.. Hotelpersoneel geeft aan dat management slecht voor personeel is. Eten is geen 4 sterren, wij aten buiten de deur. Basic kamer is redelijk schoon. Je hangt een niet schoonmaken kaart aan de deur en komt terug en de kamer is toch schoongemaakt. Hoofdkussens zijn geel. Gym is echt smerig en gedateerd, sportkleding is de tas niet uitgekomen..zwembadbedjes zijn er tekort van, kom je na een wandeling rond 14.00, zijn alle bedjes dmv handdoekje leggen gereserveerd en het personeel doet hier niets aan, behalve aangeven dat dit niet is toegestaan.. Pestana is een keten en dit is echt de minste.. Klacht ingediend mbt het parkeren en hiervoor geld te vragen a €15 per dag, D reizen doet niets. Laatste keer D-reizen voor ook ons.

Prachtig gelegen, erg mooi ingericht, uitgebreid ontbijt- en diner buffet, heel vriendelijk personeel, echt een aanrader. Enige minpuntje is dat voor mindervaliden de eetzaal wat moeilijk te bereiken is (trapje van 6 treden). Verder is zowel binnen als buiten prima te doen met rollator of rolstoel.

Prachtig hotel met vriendelijk behulpzaam personeel.

Hotel is goed maar zou gemoderniseerd kunnen worden

Madeira, wat n geweldig eiland! En het Pestana Village Resort was geweldig!

Fijn hotel, ontzettend vriendelijk personeel, goed buffet, alles netjes en goed verzorgd.

Verouderd hotel

Goed hotel, gelegen in mooi aangelegde tuin. Goede ligging tov Funchal en uitvalswegen. Fijne zwembaden (buiten niet verwarmd), waar de kinderen veel plezier hebben gehad. Tevens fitnessruimte en speelruimte met tafeltennis en voetbaltafel aanwezig. Uitgebreid en smakelijk ontbijt- en dinerbuffet. Vriendelijk personeel

Mooi hotel en top locatie, alleen het buffet was niet super en de kamer ook niet. Slechte douche en bedden en de ventilator die ophangt tikt heel erg, maar die heb je wel nodig om te kunnen slapen. Verder wel leuk gehad.

Een heerlijk verblijf. Het eten was iedere dag een feestje, zoveel keus en alles was heerlijk. Ook het ontbijt, geweldig! Je kon lekker buiten op t terras eten of binnen. Personeel was heel attent en aardig. Parkeren bij het hotel en de stad op loopafstand. De kamer was super schoon, wij hadden helaas met ons terras nauwelijks uitzicht omdat we min of meer in een soort souterrain zaten, dat vond ik heel jammer. En als ik 1 minpunt moet zeggen dan is dat het bed, die was heel hard, maar dat mocht de pret niet drukken… Ik vindt dit hotel echt een aanrader om het prachtige eiland te ontdekken!