Pickalbatros Albatros Aqua Park

Wij hebben met onze kinderen (12 jaar) genoten van ons verblijf in dit hotel. Het personeel is erg vriendelijk en alles ziet er netjes en verzorgd uit. Je zult niet snel een vuiltje vinden, want alles wordt netjes bijgehouden, ook de tuinen liggen er netjes bij, de zwembaden zijn schoon, enz. Enige opmerking over onze kamer is dat er een kleine lekkage zat achter het toilet en de douche soms niet lekker warm werd, maar los daarvan een hele fijne kamer die elke dag netjes wordt bijgehouden en schoongemaakt. Het verwarmde zwembad is perfect in februari, de niet-verwarmde zwembaden zijn soms net iets te koud. Eén zwembad, waar 3 glijbanen op uit komen, is net een jacuzzi zo lekker warm, maar helaas mag je hier niet in blijven en moet je er direct na het nemen van de glijbaan weer uit (begrijpelijk vanwege de veiligheid, maar wel jammer want zo lekker warm!) Het eten is lekker en er is voldoende keuze, veel verse bereiding tijdens ontbijt en diner.

01-03-2023 door Linda uit Gemert

Voor 6 jaar geleden een vakantie in Egypte gehad. Nu terug zijn de mensen er niet vriendelijker op geworden. In alles wat je doet tolereert men geen nee. van taxi tot aankoop van goederen en excursies. Jammer kom al jaren in Turkije en wel wat gewend. Maar dit slaat alles. Dit was voor mij dan ook de laatste keer Egypte.

28-11-2022 door Jan uit Hattem

Mooi hotel , vriendelijk personeel niks is teveel, prachtig zwembad eten heel variabel, ik persoonlijk vindt het wel heel groot, dus het is veel lopen om overal te komen

03-11-2022 door Ine uit Den bosch

Leuk hotel voor kinderen! Het persoon praat niet altijd engels. Veel zwembaden, maar alle ondiep zelfs die met glijbanen. Prettig dat je het strand van pickalbatros beach mag gebruiken

03-11-2022 door S uit Tarhan

10 dagen mogen genieten van dit leuke resort. Het was echt heel erg leuk. Personeel is super vriendelijk en behulpzaam. De jongens en meiden vd animatie waren heel erg leuk. Eten was goed en uitgebreid zeker voor ieder wat wils. Wij raden dit resort echt aan.

22-08-2022 door Daniella uit Den Bosch

Kamers en hygiëne zijn zeer goed eten iets minder qua afwisseling

21-06-2022 door Wesley uit Etten-Leur

Jammer dat elke dag het eten hetzelfde was en personeel bij receptie ( niet allemaal) en bij de bar echt zo onvriendelijk.

26-02-2020 door Nasima uit Almere

Het is een groot resort met meerdere hotels dit maakt het een beetje onoverzichtelijk Verschillende (verwarende) zwembaden . Diverse Restaurants waar het eten en diversiteit (ook voor Egyptische begrippen) ons tegen viel. Personeel is over het algemeen erg vriendelijk . Voor een fooitje rennen ze voor je.

24-02-2020 door Peter uit Heerhugowaard

Je komt aan op het vliegveld en het is gelijk al onduidelijk welke team je moet hebben. Wij hadden ITS na alle mailtjes grondig te hebben doorzoeken hadden we dat eindelijk gevonden. Vandaar word je gebracht naar de hotel dat ging nog opzich want er is een groot verschil tussen de beach park of aqua park. De WiFi deed het niet vervolgens word er iemand gestuurd die hem uit en aan deed.. na meerdere keren(dagen) te hebben gezeurd is er eindelijk een specialist gekomen en heeft hem gemaakt. Vervolgens kreeg ik een voedselvergiftiging want Egypte blijkt nr 1 te zijn daarin en daar was ik niet van op de hoogte. Ik belde de receptie en die gaf aan dat ik daarvoor moest betalen. Dokter was gekomen paar spuitjes gehad en ik had er bijna geen last meer van maar de volgende dag kwam de rekening van 600. Daarvan kreeg ik 50% korting omdat ik het daar had opgelopen ik vond dit alleen een beetje raar dat ik überhaupt een rekening kreeg want heb het notabene daar opgelopen. Nou toen werd er dus even hard tegen me gediscussieerd midden in de receptie zaal door de manager en een vrouw die daar alles regelt. Hij vond mijn toon niet leuk dus de korting werd geannuleerd en ik mocht weer 600 betalen. Dus ik pakte mijn camera en opeens waren we weer heel aardig en de korting ging eraf en ik kreeg een gratis massage coupon. Volgende dag werd ik wel wakker gebeld dat ik iets moest ondertekenen dat ik hierbij bevestig nergens iets ga plaatsen over het voorval en dat alles goed is. Ja je leest het goed mensen dat alles goed is.. dit heb ik natuurlijk niet getekend want ik ben niet op me achterhoofd gevallen. Ook toen ik ziek was gaf de dokter aan dat ik roomservice kon bestellen omdat me maag leeg was van al dat kotsen. Toen ik belde gaven ze aan dat ik daarvoor moest betalen ookal ben ik ziek .. dit is uiteindelijk niet doorgezet ivm de camera natuurlijk. Ook was de airco kapot toen kwam meneer uit en aan weer en ze gaven aan dat ik een uur moest wachten omdat de ijs van de airco op was. Ik had de volgende dag een afspraak om 6 uur het was inmiddels 3 uur s’nachts ik kon geen uur wachten zonder garantie dat hij het dan ook echt zou werken. Dus ik eiste een ander kamer. Meneer gaf aan dat ik me spullen kon in pakken en dat we dan konden verplaatsen. Ja mensen om 3 uur snachts even alles weer inpakken alle kasten leeg halen en douche spullen verzamelen alle medicijnen en vieze was in de koffer. Ik gaf aan dat dat niet kan als de airco het morgen weer doet. Meneer gaf aan dat ik gek was dat ik 2 kamers wou en dat dat niet kon ik eiste zijn manager want zonder de airco kan je niet slapen daar het is rond 28 graden in de kamer. Manager kwam even later aankloppen en we kregen de andere kamer na eindeloze discussies. De volgende dag.. we hadden een afspraak om quad te rijden we vroegen aan de ITS en de hotel hoeveel dollar we moesten meenemen 52 euro is rond 940 dollar dus wij hadden 1000 dollar gepind. Wij stonden in de ochtend klaar met onze spullen en helemaal ready natuurlijk was hij te laat we stappen in we waren er al bijna dus meneer wou 1091 dollar. Wij gaven aan dat dat niet de afspraak was we hadden 940 afgesproken wij betalen namelijk transactie kosten dat 90 dollar dat is rond de 3 euro dus om daarvoor nog te gaan pinnen is onnodig vonden wij ook om het feit dat we het meerdere keren vooraf hebben gevraagd. Nou meneer draait de auto om en zet ons weer af. Dus wij wouden met de vrouw praten waarvan we die medical bill kregen. Terwijl we toenaderen doet mevrouw haar oortjes in en zegt ‘i don’t have to speak to you, manager orders’. Nou dan zit je daar in Egypte en niemand wilt je helpen. Zeer onprofessioneel. Haar naam is trouwens Sandra. Ik heb het verhaal kort samen gevat want ik heb niet genoeg text om alle problemen uitgebreid uit te leggen maar het was er nogal wat. Ik hoop dat prijsvrij met een compensatie of iets komt want ik ben met meer stress terug gekomen.

01-11-2019 door Mohamed uit Utrecht

alles was erg goed het kan niet beter behalve een punt: als je 2 weken daar verblijft dan begin je te vervelen aan het eten want elke week komt er een herhaling van het zelfde menu en dan wordt het een beetje zaai, dus misschien een idee om iets aan te kunnen veranderen voor de gasten die langer verblijven?

14-05-2018 door salee eden uit amsterdam