Sunscape Curacao Resort Spa en Casino

Wij hebben genoten van de mooie ligging aan het prachtige strand. Wij hadden door de recensies niet te hoge verwachtingen, maar alles was boven verwachting. Een mooie grote hotelkamer met 2 grote lekkere bedden en het was schoon. We kregen elke dag nieuwe flesjes water. De medewerkers waren heel vriendelijk, gewoon ook een beetje vriendelijk naar hun zijn daar krijg je veel voor terug. Het eten was best divers, en altijd genoeg. Het vlees had soms wat warmer gemogen. Maar wij hebben ook een paar x in de a la carte restaurants gegeten. Wij hadden elke dag een strandbedje, ook als we om 2 uur op het prachtige gezellige strand gingen liggen. Wij zouden er zo weer na terug gaan!

Eten (buffet) was erg slecht, was koud, rauw en weinig keus en iedere dag hetzelfde.

Al 10 jaar dit hotel geboekt en de eerste 8 jaren voortreffelijk! 2023 was het al wat minder wat het avondeten betrof, maar dit jaar spant de kroon! Ontbijt en lunch is niets op aan te merken, gewoon goed en voldoende keuze. Avondeten is een ramp! Weinig keuze voor Europeese reizigers. Dàt wat er is, is gewoon altijd koud, behalve de borden en drinkglazen die gloeiend heet zijn. Het staat al veel te vroeg klaar onder een warmhoudlamp of rechaud die niet werken. Van de 3 kook/bakplaten werkt alleen maar eentje `s ochtends waar ze vers alle soorten eieren bakken. Regelmatig zijn er geen borden waardoor er onnodige wachtrijen ontstaan. Het eten is voornamelijk voor Zuid-Amerikanen samengesteld. Zo is er bijvoorbeeld ruime keuze uit verschillende rijstgerechten en ondefinieerbaar vlees met botten die we hier onze hond niet durven te voeren. Van frites of aardappels is zelden iets aanwezig, behalve aardappelpuree die van water en poeder gemaakt is en zo van je bord loopt. Groenten zijn alleen louw warm en niet gaar! Iedere dag zijn er 2 van de 5 restaurant gewoon dicht! De ene keer het Italiaanse restaurant en de andere keer het beachgrill restaurant. Doordat het eten in het Worldrestaurant zo slecht is, wijken de gasten uit naar de restaurants op het complex zelf en daar krijg je dan weer wachtlijsten van uren. Dit hebben wij bij de directie gemeld maar hier wordt niets mee gedaan! Sunscape heeft nu een nieuw Colombiaans management dat aandacht besteed aan onderhoud maar niet meer aan de Nederlandse of Europeese gast. Ook dit is te merken aan de vele Zuid-Amerikaanse gasten die een streepje voor krijgen. Ik vind dit zeer teleurstellend en jammer voor het daar werkende personeel die werkelijk alles doen om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Altijd vriendelijk en behulpzaam en vele uren draaiend. Toch heb ik het vermoeden dat ze de opdracht hebben gekregen om zo vertragend mogelijk te werken zodat er minder geconsumeerd word door de gasten. Je betaalt 100% voor all inclusive maar je krijgt maar de helft! Regelmatig zijn we elders gaan eten. Wij zijn er al meerdere keren geweest en er is altijd wel iets dat niet goed functioneerd, daarom zit je ook op een eiland in de Caraibik en niet thuis zoals je gewend bent en dat weet je ook van te voren. Ik schrijf nooit een negatieve review maar deze keer kan ik niet anders. Ook hebben wij de Nederlandse reisleiding hierop aangesproken. De reisconsulente ter plaatse heeft onze klacht zeer serieus genomen en ons ook verteld dat er alleen maar dat soort klachten bij haar gemeld werden en het dit jaar heel erg was.

Luxe tuinzicht niet echt ‘s nachts herrie Eerste week Italiaan dicht verbouwing Lange rij bij de gril Tweede week gril dicht bue water alles in het restaurant veel te weinig voor te veel mensen Restaurant weinig keuze weinig variatie en na de regenbui vrijdag geen licht in de galerij geen wifi Broodroosters kapot

Wij hadden mooie, ruime kamers met uitzicht op zee. T entertainment 's avonds was erg hard, maar op de kamers hadden we hier gelukkig geen last van. T eten in de a la carte restaurants was goed, het buffet iets minder. Het personeel was heel vriendelijk

Zeker een punt van aandacht was het eten, elke dag het zelfde, zeer eentonig,

De kamers zijn zeer gedateerd Roosters zijn zwart. Laden kon je niets inleggen want die stonken enorm. Slooten die niet werken en dan er boven iets anders om het te sluiten. Badkamer zijn de kitnaden zwart of bruin. Bad zelf ziet er ook niet hygiënisch uit. Rare vlekken op de muur. Bankjes voor het bed kapot plus rare vlekken.

Eerste indruk was een oudbollig resort. Kamers zijn ook oud en badkamers moeten nodig eens goed ontkalkt worden. Het eten was redelijk, maar lauw en zeer slecht aangevuld. Regelmatig moeten wachten op borden en bestek. Het is verboden om handdoeken te leggen, maar om 07:00 lagen alle bedjes onder de parasols al vol. Maar over algemeen toch een fijne vakantie gehad. Als het €1000 pp goedkoper waszou ik het zeker aanraden. Nu vond ik prijskwaliteit te veel.

Hele fijne bestemming! Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en staat meteen voor je klaar. De bedden zijn goed. Het eten is heel divers, voldoende keuze en lekker gemaakt. De ligging van het resort is perfect. In de zee kun je heel goed snorkelen tussen de vele gekleurde vissen.

Hotel 3 sterren maar uitstekende verblijf. Schoon kamers netjes en wat wij belangrijk vonden voldoende handdoeken en badlakens en iedere dag schoon. Omgeving van hotel heel goed bijgehouden prachtige strand. Geen vuiltje te vinden tussen het zand en mooie zwembaden. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Eten en drinken voldoenden en genoeg keuze. Wij zijn zeer tevreden.

Geen toelichting bij de review gegeven

De mensen/medewerkers op hotel/resort doen er alles aan om je een fijne rustige prettige vakantie te geven. Heel vriendelijk en beleefd . mijn airco werkte niet optimaal iets teveel herrie . Werd heel goed naar alternatief gezocht kreeg gewoon 2 ventilatoren. Het ontbijt en avond eten was ook perfect goed geregeld . elke avond was er wat leuks te doen op resort / hotel bandjes met live muziek. De hotelkamers werden elke dag goed schoon gemaakt . j Je kreeg elke dag schone handdoeken en of badlakens. Als je naar strand wilde was maar paar meter lopen . Ging je naar een houte huisje vroeg om oranje badlaken kreeg je elke dag een schoon badlakenHeb het als fijn en leuk mooi resort/hotel ervaren. oké het was prijzig maar krijg echt wel waar voor je geld. toppie !!! zou er zou weer naar toe terug gaan. groetjes jeroen