Sunscape Curacao Resort Spa en Casino

De locatie was zoals beschreven. Alleen reizen wij niet meer met D reizen Dit heeft geen enkele toegevoegde waarde. Onzichtbaar. Alles moet je zelf regelen.

Geen toelichting bij de review gegeven

Accomodatie is oke, heerlijk bij het strand. De incheck was echt niet oke, stuurde ons helemaal verkeerd naar onze kamer, de uitcheck was helemaal niet oke, vroeg onze naam en zei goeie terug reis, niks hoe we het hebben gehad. Personeel zijn sjagrijnig op een paar na. Lunch en avond eten was vreselijk, ontbijt was oke! Borden en glazen waren altijd op. Poolbar zat meest van de tijd dicht! Restaurant op het strand zat ook vaak dicht. Entertainment was te vaak en te schreeuwerig met te harde muziek,kon elkaar niet verstaan.

De liggen en het terrein erg mooi. Verder was het een dikke onvoldoende . Van de personeel die er liepen waren er 80% niet vriendelijk. Bedden zijn zacht en liggen door. Schoonmaak van de kamer was niet voldoende,bedden goed vies en geel. Badkamer veel aanslag. Zwembad erg groen weinig chloor en twee bikini’s verkleurd naar groen, omdat het zwembad aan de kanten heel groen waren schoonmaak hiervan was nihil. De swinup bar vaak niet open.Restaurant regelmatig dicht. Het eten is niet lekker weinig variatie en is van de 10x 8x koud. Legen schalen blijven lang leeg en worden slecht bij gevuld. Borden zijn vaak op , moet je wachten bestek vaak niet aanwezig moet je vragen. Bij de bar vaak geen beker krijg je plastic of karton of alles is op krijg je geen drinken.

Over het resort (gebouw) zelf: goed, hygiënisch, mooie kamer (junior suite), strand idyllisch gewoon! Personeel: alles op het gemak maar dat is normaal op curacao Eten: mega slecht, lauw, praktisch elke dag hetzelfde en vooral Spaans gerelateerd. Bij het ontbijt ‘frikandellen’?! Of aardappel puree.. is het op, dan heb je pech.. wij zijn van ellende 2x gaan uiteten. Enige waar je lekker kunt eten in t hotel is een restaurant waar je voor moet reserveren, 2x per week dicht en inschrijven met z’n allen vanaf 1u en je raad t al het is snel volgeboekt! Voor het bedrag dat je betaald voor dit hotel is dit niet het beste hotel dat je kunt kiezen, alle Nederlanders in het resort vonden het eten goor, geen 4-5 sterren waard en zeker ooo geen internationaal hotel, vooral veel Spanjaarden waardoor ook de animatie hierop is gericht. Voor ons niet meer dit hotel, raad t ook niemand aan.

we zijn hier 10 dagen verbleven het uitzicht was top personeel was heel aardig Maar het eten was te eentonig bijna elke dag het zelfde Op 1 dag meer dan een uur moeten wachten tot we een tafeltje voor 2 konden krijgen waardoor we om 21:30 pas kon gaan zitten Bij het andere restaurant stonden we te wachten meer dan een halfuur terwijl er gewoon tafeltjes vrij waren personeel zag ons staan maar ging gewoon verder met hun taken uiteindelijk dus maar naar de mcdonalds gegaan in Willemstad Soms werden er ook geen dingen aangevuld denk aan shampoo , showergel geen wc papier waardoor we er zelf om moesten gaan vragen Voor het geld wat we hiervoor betaald hebben vond ik het niet waard Dus mensen denk eerst 2x na voordat je dit hotel boekt Mijn bezoek aan Curacao is hierdoor een beetje verpest terwijl het zonde is want er zijn zoveel mooie dingen in Curaçao maar door deze ervaring is dat een beetje tegen gaan staan waardoor ik dus niet weet of ik überhaupt nog wel een 2e x naar Curaçao wil komen

Eten buitengewoon slecht !! Personeel in restaurants onvriendelijk. Werken veel ste veel/hard Bij de zwembad bar paar dagen geen bekertjes aanwezig , kon je dus geen drinken halen! Anitmatie minimaal Savonds om 23:00 al doodste stilte

Wij hebben genoten van de mooie ligging aan het prachtige strand. Wij hadden door de recensies niet te hoge verwachtingen, maar alles was boven verwachting. Een mooie grote hotelkamer met 2 grote lekkere bedden en het was schoon. We kregen elke dag nieuwe flesjes water. De medewerkers waren heel vriendelijk, gewoon ook een beetje vriendelijk naar hun zijn daar krijg je veel voor terug. Het eten was best divers, en altijd genoeg. Het vlees had soms wat warmer gemogen. Maar wij hebben ook een paar x in de a la carte restaurants gegeten. Wij hadden elke dag een strandbedje, ook als we om 2 uur op het prachtige gezellige strand gingen liggen. Wij zouden er zo weer na terug gaan!

Eten (buffet) was erg slecht, was koud, rauw en weinig keus en iedere dag hetzelfde.

Al 10 jaar dit hotel geboekt en de eerste 8 jaren voortreffelijk! 2023 was het al wat minder wat het avondeten betrof, maar dit jaar spant de kroon! Ontbijt en lunch is niets op aan te merken, gewoon goed en voldoende keuze. Avondeten is een ramp! Weinig keuze voor Europeese reizigers. Dàt wat er is, is gewoon altijd koud, behalve de borden en drinkglazen die gloeiend heet zijn. Het staat al veel te vroeg klaar onder een warmhoudlamp of rechaud die niet werken. Van de 3 kook/bakplaten werkt alleen maar eentje `s ochtends waar ze vers alle soorten eieren bakken. Regelmatig zijn er geen borden waardoor er onnodige wachtrijen ontstaan. Het eten is voornamelijk voor Zuid-Amerikanen samengesteld. Zo is er bijvoorbeeld ruime keuze uit verschillende rijstgerechten en ondefinieerbaar vlees met botten die we hier onze hond niet durven te voeren. Van frites of aardappels is zelden iets aanwezig, behalve aardappelpuree die van water en poeder gemaakt is en zo van je bord loopt. Groenten zijn alleen louw warm en niet gaar! Iedere dag zijn er 2 van de 5 restaurant gewoon dicht! De ene keer het Italiaanse restaurant en de andere keer het beachgrill restaurant. Doordat het eten in het Worldrestaurant zo slecht is, wijken de gasten uit naar de restaurants op het complex zelf en daar krijg je dan weer wachtlijsten van uren. Dit hebben wij bij de directie gemeld maar hier wordt niets mee gedaan! Sunscape heeft nu een nieuw Colombiaans management dat aandacht besteed aan onderhoud maar niet meer aan de Nederlandse of Europeese gast. Ook dit is te merken aan de vele Zuid-Amerikaanse gasten die een streepje voor krijgen. Ik vind dit zeer teleurstellend en jammer voor het daar werkende personeel die werkelijk alles doen om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Altijd vriendelijk en behulpzaam en vele uren draaiend. Toch heb ik het vermoeden dat ze de opdracht hebben gekregen om zo vertragend mogelijk te werken zodat er minder geconsumeerd word door de gasten. Je betaalt 100% voor all inclusive maar je krijgt maar de helft! Regelmatig zijn we elders gaan eten. Wij zijn er al meerdere keren geweest en er is altijd wel iets dat niet goed functioneerd, daarom zit je ook op een eiland in de Caraibik en niet thuis zoals je gewend bent en dat weet je ook van te voren. Ik schrijf nooit een negatieve review maar deze keer kan ik niet anders. Ook hebben wij de Nederlandse reisleiding hierop aangesproken. De reisconsulente ter plaatse heeft onze klacht zeer serieus genomen en ons ook verteld dat er alleen maar dat soort klachten bij haar gemeld werden en het dit jaar heel erg was.

Luxe tuinzicht niet echt ‘s nachts herrie Eerste week Italiaan dicht verbouwing Lange rij bij de gril Tweede week gril dicht bue water alles in het restaurant veel te weinig voor te veel mensen Restaurant weinig keuze weinig variatie en na de regenbui vrijdag geen licht in de galerij geen wifi Broodroosters kapot

Wij hadden mooie, ruime kamers met uitzicht op zee. T entertainment 's avonds was erg hard, maar op de kamers hadden we hier gelukkig geen last van. T eten in de a la carte restaurants was goed, het buffet iets minder. Het personeel was heel vriendelijk