SBH Maxorata Resort

In de familie kamer goed vertoeven, maar geen internet bereik. Ook na inchecken waren wij de kamer aan het zoeken, er liep niemand mee, het is een groot complex. We hebben meerdere mensen zien zoeken met hun koffers. Animatie is enthousiast maar erg jong. De eetzaal heeft geen sfeer. Maar het eten is uitgebreid en erg goed. Personeel is aardig, maar bij de receptie 3 vd 5 personen erg arrogant. Ligging prima, winkels om de hoek, maar strand veel verder dan we dachten. We hadden zeezicht geboekt, maar je ziet ongeveer 5 cm zee.

Alles naar wens. Goed eten en hotel en personeel was voor ons zeer goed.

Mooi hotel , goed eten . Dichtbij het strand . Waanzinnig uitzicht!

Hoewel het resort hier en daar een opknapbeurtje kan gebruiken heeft dat niet afgedaan aan de hele fijne vakantie. Het personeel was heel vriendelijk en behulpzaam en het eten was goed. Wij vertrokken bijvoorbeeld te vroeg voor het ontbijt maar mochten wel gewoon een uur eerder dan dat het ontbijtbuffet geopend was ontbijten. Ook was het keuken team uitermate vriendelijk en hielp met het maken van een lunchpakket.

Heb er geen woorden voor maar alles was slecht hotel en kamer waren slecht veel was kapot en het eten geef je honden niet eens rn dan over ryan air slecht info en niet eens mee denk het net als dreizen zal nooit meer met hun wat boeken

Een groot hotel

Het hotel is mooi en ruim opgezet. Maaltijden waren goed, genoeg keus tussen vis en vlees. En ook warm. Bedjes die vlak aan het zwembad liggen waren gauw bezet, maar erom heen genoeg plek. Als je niet wil lunchen in het restaurant kon je ook terecht in de snackbar en dat was ook goed prima qua keuze. Alleen s'avonds omdat er dan maar 2 barretjes open zijn moest je vaak lang in de rij staan voor je drinken. Maar personeel werkte hard door en vriendelijk. Achter de receptie waren ze behulpzaam en vriendelijk. Wij moesten vroeg vertrekken, maar we konden brood en allerlei drinken pakken. Binnen 10 min ben je op het strand waar je ligbedjes kan huren met parasol en ook binnen 10 min in de lange gezellige winkelstraat, met verschillende restaurants en bars.

We hebben een leuke vakantie gehad. Onze kamer was schoon en werd dagelijks schoongemaakt. Handdoeken werden dagelijks verschoond. Het gebouw is oud en moet aangepakt worden maar met het uitzicht zoals deze vergeet je dit. Helaas was er te weinig personeel en stonden en rijen om drinken te halen, dat was wel jammer qua eten was er elke dag wel wat anders. personeel was wel aardig en deed ze best. Wil je dat dit eiland komen moet je zeker een auto huren

Fijne relax vakantie gehad.

Wij kwamen laat in de avond aan in het hotel. Eenmaal op de kamer wilden we ons alleen even opfrissen en slapen. Helaas kwamen we er direct achter dat de airco niet goed werkte. De kamer was veel te warm en de airco koelde nauwelijks tot niet. De volgende ochtend hebben we dit meteen gemeld bij de receptie. Er zou direct een monteur naar komen kijken. Aan het einde van de dag was er echter nog helemaal niets gebeurd. Weer naar de receptie, waar we te horen kregen dat de monteurs het ontzettend druk hadden en dat we geduld moesten hebben. De volgende dag opnieuw geklaagd. Weer hetzelfde verhaal: *“We sturen een monteur.”* We vroegen zelfs om een andere kamer, maar het hotel zou volledig vol zitten. De monteur zou met spoed komen. Dit verhaal heeft **negen dagen** geduurd. Negen dagen lang iedere nacht in een veel te warme kamer, nauwelijks slapen en iedere ochtend uitgeput wakker worden. Iedere dag opnieuw naar de receptie, iedere dag opnieuw dezelfde belofte. Uiteindelijk waren we er helemaal klaar mee en hebben we een stevige klacht gestuurd naar het management van het hotel en naar Prijsvrij. De volgende ochtend stonden we opnieuw bij de receptie. Dit keer waren we begrijpelijkerwijs behoorlijk boos. Wij hebben veel geld betaald voor onze vakantie en als een hotel airconditioning op de kamers aanbiedt, mag je verwachten dat deze ook daadwerkelijk werkt. We kregen opnieuw te horen dat er een monteur zou komen. Omdat dit ons inmiddels **elke dag was beloofd**, hebben we gezegd dat we niet meer weg zouden gaan voordat we daadwerkelijk een monteur naar onze kamer zagen komen. Dit keer kwamen er uiteindelijk twee monteurs. Ze gingen met ons mee naar de kamer en na metingen bleek inderdaad dat wij gelijk hadden: **de airco blies warme lucht in plaats van koude lucht. Ze gingen direct aan het werk en ongeveer een uur later waren zij klaar. Eindelijk, na negen dagen, werkte de airco zoals het hoort. De laatste twee nachten konden we eindelijk normaal slapen. Maar daarmee is het verhaal helaas niet compleet. **De hygiëne en schoonmaak in dit hotel zijn ronduit slecht.** Overal lag rotzooi en er werd amper tot niet schoongemaakt\. Afval en troep bleven soms dagen liggen\. Op verschillende plekken lagen vieze vlekken op de vloer, onder andere van gemorst drinken en eten, die gewoon niet werden schoongemaakt. Het hotel gaf daardoor regelmatig een onverzorgde en vieze indruk. Het personeel is over het algemeen vriendelijk en doet duidelijk zijn best, maar daar heb je als gast uiteindelijk weinig aan als de basisvoorzieningen en het onderhoud van het hotel zo ernstig tekortschieten. Wij zijn na een vakantie van twaalf dagen **helemaal gesloopt thuisgekomen**, vooral door het slaaptekort als gevolg van de hitte in onze kamer. Dit hotel presenteert zichzelf als een **4-sterrenhotel**. Wat ons betreft is het dat absoluut niet waard. Sterker nog: wij zouden hier **0 sterren** voor geven als dat mogelijk was. **Nooit meer SBH Maxorata** Wij adviseren iedereen die een fijne, comfortabele en schone vakantie verwacht om heel goed na te denken voordat je hier boekt. Wij hadden hier veel geld voor betaald en zijn vooral teleurgesteld en uitgeput naar huis gegaan.

Eind juli in het resort geweest. De locatie en de ligging dicht bij zee is top en erg moe. Het personeel is vriendelijk en werkt kei hard. Door de drukte in het hoogseizoen zie je dat ze niet alles kunnem bij houden. De staat van de gebouwen is matig. Er zitten soms scheuren in de muur en de vloer. Het wit aan de muren is niet zo wit meer. Het weer is daar wel verantwoordelijk voor. Het sanitair die voor algemeen gebruik hebben wel wat mankementen en zijn niet opgelost. De kamer is redelijk goed en wordt dagelijks schoongemaakt. De drie zwembaden missen ook wel wat steentjes, maar zijn verder goed. Alleen als het redelijk vol is geboekt, is het ook best vol in het zwembad. Handdoekenleggen is er ook bij. Vooral bij de infinity pool. De waterplayhouse voor kinderen heeft wel een onderhoudsbeurt nodig. Het buffetrestaurant is groot. Het eten was altijd warm en veel variatie. Het animamatieteam was leuk, soms wat druk. Ze doen heelveel voor kinderen en dat is wel leuk. De kinderen lopen met ze weg. In de avond is er ook animatie voor volwassenen, maar is ook voor kinderen. Het is wel jammer dat gasten im de avond glazen, bekers en borden laten rondslingeren en zelf niet opruimen. Ondanks alle minpunten en daar niet te veel op te focussen is het wel een leuke locatie en is het een leuk vakantie. Het hotel is geen vier sterren waard eerder drie. Het cijfer 7.9 is eerder een 6.5-7

Prima hotel , goed eten en meerdere zwembaden met meer dan voldoende ligbedden en een prachtig strand op loopafstand, zeker voor herhaling vatbaar.

Wij hebben het fijn gehad: het was vrij rustig, dus soms zelfs het zwembad voor ons alleen. Hotel ligt op een fijne plek en de verzorging was prima. Fijn dat we in een soort mini appartementje verbleven.