Veelgestelde vragen - Betaling

Wanneer moet ik mijn vakantie betalen?

Boek je ruim van tevoren (meer dan 6 weken voor vertrek)? Dan kan je kiezen om meteen het hele bedrag te betalen, óf doe eerst een aanbetaling. Je hebt dan tot uiterlijk 6 weken vóór vertrek de tijd om het restantbedrag over te maken. Boek je jouw vakantie binnen 6 weken voor vertrek? Dan vragen we je om de volledige reissom direct te voldoen. 

Aanbetaling 

De hoogte van de aanbetaling wordt berekend als percentage (25-50%) van de  pakketreissom. Kosten van eventuele extra's (verzekeringen, parkeerplaats, autohuur, transfer, servicepakket etc.) moeten direct worden voldaan en komen bovenop de aanbetaling. Het aanbetalingsbedrag verschilt per reisorganisator en kan je terugvinden op de boekingspagina voordat je definitief boekt, en/of in de algemene voorwaarden van de betreffende reisorganisator.  

Restantbetaling 

Wanneer je het openstaande bedrag wenst te betalen kun je dat doen binnen Mijn Prijsvrij, onder het kopje ‘Betaling’. Je hebt de keuze uit o.a. iDeal, PayPal en creditcard. 

Je kunt het openstaande bedrag ook overmaken via een bankoverschrijving. Betalingen aan Prijsvrij kunnen worden overgemaakt naar rekeningnummer NL84 RABO0120 7174 68 t.n.v. Prijsvrij te Den Bosch.

Vermeld in de beschrijving je dossiernummer en je naam zodat we de betaling aan de juiste boeking kunnen koppelen. 

Is mijn betaling goed doorgekomen? 

Wanneer je twijfelt of jouw betaling is gelukt, of wanneer je een openstaand bedrag terugziet die je al hebt betaald, wacht dan nog enkele dagen af om te kijken of de betaling op een later moment is doorgekomen. De betaling is doorgaans gelukt, en het kan tot 7 werkdagen duren voordat de betaling volledig is verwerkt. Klopt het na een week nog steeds niet? Neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier. Voeg hierbij een foto of screenshot toe van de betaling, waarop jouw IBAN nummer, ons IBAN nummer, het bedrag, en de betaalomschrijving duidelijk zichtbaar zijn.  

Goed om te weten: Bij betalingen met creditcard kan de verwerking van de betaling iets langer duren. Houd hierbij een verwerkingstijd van 10 werkdagen aan.

Is mijn betaling door jullie ontvangen?

Na ontvangst en verwerking van de (aan)betaling krijg je hiervan een bevestiging per e-mail. Dit geldt ook voor restantbetalingen voldaan via Mijn Prijsvrij. Het is goed om te weten dat het enkele werkdagen kan duren voordat de betaling staat verwerkt op je dossier. Betalingen via PayPal of met creditcard hebben standaard een verwerkingstijd van enkele werkdagen tot een week. 

Ik krijg een betaalherinnering maar ik heb al betaald 

Krijg je een herinnering dat er nog een betaling openstaat en heb je net betaald? Dan kan het zijn dat dit elkaar gekruist heeft. Houd Mijn Prijsvrij in de gaten, binnen enkele werkdagen wordt jouw betaling verwerkt op het dossier. Zodra de betaling is verwerkt, zie je dit ook terug in Mijn Prijsvrij. 

Staat de betaling na een week nog steeds open? Dan raden we je aan om contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier. Voeg een foto of screenshot van je betaling toe waarop duidelijk zichtbaar zijn:  

  • Jouw IBAN-nummer 
  • Ons IBAN-nummer 
  • Het betaalde bedrag 
  • De betaalomschrijving 


Aanbetaling niet goed doorgelopen 

Heb je zojuist een reis geboekt maar is er geen bedrag afgeschreven? Dan is de boeking helaas niet gelukt. Als er geen betaling is doorgekomen is je boeking niet verwerkt, ondanks een ontvangen reserveringsnummer. Wanneer de betaling niet is afgeschreven raden we je aan de boeking opnieuw te maken.

Wat zijn de bankgegevens van Prijsvrij.nl?

Het IBAN-rekeningnummer van Prijsvrij Vakanties is NL84 RABO0120 7174 68 t.n.v. Prijsvrij.nl B.V. en de BIC-code is RABONL2U. Het is van belang dat je bij de betaling jouw dossiernummer vermeld. 

Tip: de restantbetaling kan eenvoudig & veilig worden voldaan via Mijn Prijsvrij met o.a. iDeal. 

 

Kan ik mijn reis ook in delen of termijnen betalen?

Als je een vakantie hebt geboekt en je vertrekt pas over meer dan 6 weken, dan wordt er bij het reserveren van je reis alleen een aanbetaling gevraagd. De restantbetaling mag je daarna in delen of termijnen betalen, zolang de restantbetaling maar uiterlijk 6 weken voor vertrek bij ons binnen is. Wanneer je een reis boekt met vertrek binnen 6 weken, dien je de volledige reissom in een keer te betalen. In delen betalen is bij een last-minute dus niet mogelijk.


Het Rabobank-rekeningnummer van Prijsvrij.nl is IBAN: NL84 RABO0120 7174 68 t.n.v. Prijsvrij.nl en BIC: RABONL2U.


Tip: Vergeet niet je dossiernummer te vermelden voor een snelle verwerking.