Ilunion Valencia 4

Kamer 3 persoons te klein voor 3 volwassenen, ook ivm geen balkon, minimaal kastruimte, opklapbed/ bedden erg vies, schoonmaak minimaal, bij aankomst geen vriendelijk personeel, bedden niet allemaal opgemaakt , te weinig handdoeken, na een nacht vliegen geen welkom ontvangst. Ontbijt moest op nieuw betaald worden voor 8 personen voor alle dagen, dit hebben we geweigerd en ondanks bevestiging en kunnen aantonen dat de fout bij hen lag. uiteindelijk kregen we uiteindelijk gelijk en gaf men aan dat het lag een tussen bedrijf en veranderde het gedrag. Bij het zwembad kwam niemand voor de drank, moest je binnen bestellen en zelf met dienblad alle glazen ophalen, ook daar erg vies en werd geen vuile vaat opgehaald , mentaliteit van veel personeel maakt dat dit geen top hotel is. Ligging bij de metro prima, supermarkt om de hoek

Helaas voldeed ons verblijf niet aan de verwachtingen die je bij een 4-sterrenhotel mag hebben. Er waren een aantal positieve punten, maar helaas ook veel zaken die tegenvielen. De kamer had geen balkon. Dit wisten wij van tevoren maar hierdoor was er geen plek om je handdoek en zwemkleding te drogen. Iets van een rekje zou handig zijn. Het zwembad was erg klein voor de grootte van het hotel. Er waren maar 10 ligbedjes en 7 à 8 tafeltjes met stoelen. Daarnaast leek het erop dat gasten van een ander hotel ook gebruik konden maken van hetzelfde zwembad, waardoor er weinig ruimte was. We hadden geen normaal bed, maar een opklapbed dat erg kraakte en niet comfortabel lag. Dit verwacht je niet bij een 4-sterrenhotel. Daarnaast waren er meerdere mankementen: de haardroger was kapot (er kwam zelfs rook uit), de lamp in de badkamer werkte niet, de thermostaat van de douche zat niet goed vast aan de muur en er was schimmel aanwezig in de douche. De douche zelf was bovendien erg smal. De liften waren ook een probleem. Eén van de twee liften was regelmatig kapot. We hebben zelfs twee dagen gebruik moeten maken van de medewerkerslift. Toen de lift weer gemaakt leek te zijn, was deze korte tijd later alweer kapot. Verder was het gehorig in het hotel. Je hoorde geluiden van buiten erg goed. We zaten gelukkig op de 8e verdieping, waardoor het iets minder was, maar ook daar waren de geluiden nog duidelijk hoorbaar. De airconditioning in de lobby en het restaurant stond erg koud. Voor het personeel waarschijnlijk prettig, maar als gast in korte broek en topje was het binnen regelmatig onaangenaam koud, zeker met een buitentemperatuur van rond de 35 graden. Het personeel was vriendelijk, maar de meeste medewerkers spraken weinig Engels, wat soms lastig communiceren maakte. Het ontbijt was goed verzorgd en het hotel ligt dichtbij een metrostation en een supermarkt. Wel is er weinig te doen in de directe omgeving. We hebben één keer ’s avonds in het hotel gegeten, maar de keuze op de kaart was beperkt. Al met al vinden wij dit hotel geen 4 sterren waard. Er zijn te veel gebreken en ongemakken die niet passen bij het niveau dat je van een hotel met deze classificatie mag verwachten.

Vriendelijke en behulpzame medewerkers, alleen jammer dat de medewerkers in het restaurant geen Engels spreken, ik vind dat vanzelfsprekend dat men een beetje Engels moet spreken in openbare ruimtes zoals een hotel en de bediening. Kamers werden elke dag schoongemaakt maar badkamer moet aangepakt worden want er begint schimmel door te komen. Voor de rest een goed hotel, alle bezienswaardigheden zijn op 10 a 15 min. afstand met de auto of bus.

Prima basic hotel, ligging was minder, bedden matig en achterzijde lag aan drukke rotonde dus veel verkeersgeluiden

Net hotel, vriendelijk personeel. Wij hadden het ontbijtbuffet bij geboekt. Dit is ook een aanrader. Het zwembad wordt zeer goed onderhouden. Het had alleen iets groter mogen zijn.

Prachtig hotel. Mooie kamers en er is aan alles gedacht

Schoon en netjes

Mooi hotel. Mooie en nette kamers, heel vriendelijk personeel. Goed ontbijt. Wij hebben genoten!!

Hotel gelegen buiten het centrum in prima wijk. Goede verbindingen met tram, metro en bus. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ontbijt was fantastisch en heerlijke bedden.

Ilunion valencia 3, prima hotel voor een citytrip. Ligging vonden wij net iets te ver van het park en de zee etc. Maar in de buurt metro, bussen, genoeg openbaar vervoer en 2dgn fiets gehuurd. Het ontbijt vonden wij matig, en het zwembad bij hotel ook matig. Kamer was netjes, schoon en airco, en vriendelijk personeel.

We hadden steeds entree bij ilunion 4 om naar ons eigen gedeelte te gaan .

Prima uitvalbasis voor onze stedentrip Valencia. Met metro is het centrum snel en goed bereikbaar. Hotel is groot maar met zwembad, bar en airco (die in de ontbijtzaal wel te koud stond afgesteld) wij hadden 2 kamers naast elkaar, prima bedden en badkamer.