BARCELO Bilbao Nervion

Al jaren boeken wij onze vakanties bij prijsvrij. door corona kon onze reis helaas niet doorgaan. ook nu werden wij super op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen, en heeft prijsvrij dit super met ons afgehandeld. Wij kijken nu al uit naar onze volgende vakantie met prijsvrij!

Helaas kon onze vakantie naar turkije niet doorgaan vanwege cornona. Meerdere malen een mail ontvangen met alle info over de stand van zaken. Ondanks alle drukte op de klantenservice altijd netjes te woord gestaan! 2 weken van te voren is toch alles geannuleerd. De keuze gekregen voor een voucher of geld terug. Wij hebben voor de terugbetaling gekozen. En het gehele bedrag binnen 3 dagen terug op onze rekening! Super blij en wat een service! Je hoort toch ook verhalen van mensen die bij een ander hebben geboekt en nog steeds wachten op hun geld. Wanneer we weer kunnen reizen zullen wij zeker weer via prijsvrij boeken! Raad ik iedereen aan!

Na een coulance verzoek binnen 12 dagen geld terug gekregen. Top

Blij met prijsvrij! Ik wilde liever geld terug ipv een voucher aangezien ik de komende 2 jaar niet op vakantie kan. Heb een coulance formulier ingevuld, hierna nog gebeld en binnen een maand was het geregeld! Top service en vriendelijke medewerkers! Bedankt!!

Website is overzichtelijk. redelijk snel en weet waar je aan toe bent. Top! dank je. gr. Wijnand

Vanwege corona werd onze reis geannuleerd en kregen we een voucher,super. maar nu het reizen allemaal anders word en wij niet meer durven,hadden we ons geld terug gevraagd. Formulier ingevuld en kregen net een mail dat ons geld binnen 5 dagen op onze rekening zal staan. super toch !! en als we wel weer durven dan boeken we zeer zeker weer bij prijsvrij.

Hele goede aanbiedingen en optie om pas 1,5 maand voor vertrek te betalen. Vooral nu erg fijn omdat je niet weet wat corona gaat doen

Een prima organisatie waar ik zeker nog een keer zal boeken. Goed en vriendelijk geholpen. Ook in deze moeilijke periode( corona).

Hierbij bedank ik prijsvrij voor het terug storten van het reisgeld. En ga zeker in de toekomst kijken of er weer bij jullie een vakantie geboekt kan worden. Helaas zit dit er voor mij nu even niet in.

Ondanks dat de reis 2 keer is geannuleerd door de corona zijn we steeds goed geholpen. De laatste keer hadden we een alternatief aangeboden gekregen maar zijn hier niet op in gegaan, ondanks dat het een meer sterren hotel was. Binnen een paar dagen hadden we het geld teruggestort gekregen. We zullen zeker nog een reis gaan boeken bij prijsvrij.