Algemeen
Ligging:
Het luxe hotel ligt direct aan het strand van de Rivièra Maya. De ruïnes van de Maya’s zijn gemakkelijk te voet bereikbaar. Het stadscentrum van Playa del Carmen ligt op een afstand van ongeveer 32 km en het vliegveld van Cancun op ca. 90 km.
Hotelfaciliteiten:
In 2006 werd het vakantiedorp gebouwd. De gasten zullen zich in een van de 504 kamers op hun gemak voelen. Deze zijn te vinden in het 2-verdiepingen tellende hoofdgebouw of in een van de 9 bijgebeouwne met maximaal 2 etages. In het complex worden de gasten hartelijk verwelkomd in de ontvangsthal aan de 24-uurs-receptie en 24-uurs-uitcheckservice. Alle etages zijn gemakkelijk bereikbaar met de lift of via de trap. Tot de voorzieningen behoren een garderobe en een wisselkantoor. Wifi in de gemeenschappelijke ruimtes maakt het de reizigers mogelijk om in contact te blijven met vrienden of familieleden. De volgende gastronomische voorzieningen zijn beschikbaar in het verblijf: een restaurant, een eetzaal, een ontbijtzaal, een koffiehuis, een bar en een pub. Het is mogelijk om inkopen te doen in een supermarkt en een souvenirwinkel en andere winkels. Op het terrein van het complex zijn een mooie tuin en een speelplaats te vinden. Tot de verdere voorzieningen van het vakantiedorp behoort een tv-ruimte. De gasten die met de auto komen, kunnen deze op het parkeerterrein van het complex parkeren. Voor de gasten is bovendien een fietsenkelder beschikbaar. Andere service-opties zijn: een oppasservice, een medische dienst, roomservice, een wasservice en een kapper. Sportieve gasten, die het omliggende landschap op de fiets willen verkennen, zullen de fietsverhuur op prijs stellen.
Kamers:
De kamers bieden airconditioning, een ventilator en een badkamer. In de meeste kamers biedt het balkon een mooi uitzicht. De kamers beschikken over een tweepersoonsbed, een kingsize bed of een slaapbank. Kinderbedjes voor kleine reizigers zijn beschikbaar. Bovendien zijn een kluisje en een minibar beschikbaar. Ook een koelkastje en een thee-/koffiezetapparaat zijn aanwezig. Een strijkset is voor extra comfort van de gasten beschikbaar. Kleine extra's zoals een internettoegang, een telefoon, een televisie, een radio en wifi maken het verblijf nog aangenamer. Tot de extra´s op kamers behoren pantoffels. De badkamers zijn uitgerust met een douche, een bad en een bubbelbad. Een haardroger en badjassen zijn voor het gemak van de gasten beschikbaar. Bovendien zijn barrièrevrije badkamers te boeken. Voor gezinnen met kinderen zijn speciale gezinskamers beschikbaar.
Sport/entertainment:
Het verblijf biedt een buitenbad en een kinderbad. Ook een terras, een zonneterras, ligstoelen en parasols zijn voorhanden. Het bubbelbad in het zwembadgedeelte garandeert rust en ontspanning. Er is bovendien een (snack-)bar aan het zwembad. Wie lekker wil bewegen, kan de mogelijkheid om te fietsen/mountainbiken, tennis en beachvolleybal beoefenen. Met windsurfen, jetskiën, bananenboot varen, kanovaren, zeilen, catamaranzeilen, kajakken, snorkelen, duiken, aquarobics en aquafitness voelen zich ook watersportliefhebbers helemaal op hun plaats. De reizigers hebben in het complex vele indoorsportmogelijkheden, bijvoorbeeld de fitness-studio, tafeltennis, biljart, darten, yoga, gymnastiek en aerobics. In het vakantiedorp wordt een divers wellnessaanbod, zoals bijvoorbeeld spa, sauna, hamam, schoonheidssalon, massagebehandelingen en zonnestudio, aangeboden. Een animatieprogramma, de disco en een miniclub garanderen volop recreatieplezier.
Eten en drinken:
Het complex biedt eetmogelijkheden als overnachting met ontbijt en all-inclusive aan. Als maaltijden worden ontbijt, lunch en diner aangeboden. Ook bijzondere maaltijden zijn verkrijgbaar, zoals bijvoorbeeld dieetgerechten. Bovendien zijn speciale menu's en snacks verkrijgbaar. Alcoholvrije dranken en alcoholische dranken worden aangeboden.
Creditcards:
De volgende creditcards worden in het verblijf geaccepteerd: American Express, Diners Club en MasterCard.