The Reef Playacar Resort and Spa

Vergeet negatieve commentaren. Het is een prachtig resort, vriendelijk personeel, lekker eten en drinken en veel natuur.

Heel mooi resort. Minder fasciliteiten dan een grote riu. Zelfde geldt voor keuze bij het buffet. Maar het wordt gerund door een Mexicaanse familie en is goed voor hun personeel en is aan alles merkbaar. Geen handdoekje leggen, bedden genoeg, geen overlast, goed entertainment, prima kamers. Absoluut aan te bevelen!

Qua locatie fantastisch prachtig, maar qua all-inclusive niet geweldig. Het buffetrestaurant was zeer beperkt en het eten was niet warm. Daarentegen waren de themarestaurants wel goed (als je een plekje kon bemachtigen). In de buurt van de zwembaden waren snacks verkrijgbaar, dit was alleen vette hap die ook nog eens niet goed warm waren. 's Avonds was alleen de bar bij de entertainmentzaal open, en koffie was alleen verkrijgbaar tegen bijbetaling. Het was ook niet duidelijk wat er allemaal verkrijgbaar was bij de bar. Wel goed dat overal verspreid waterdispensers stonden, je kon je eigen flesje vullen. De kamer was ruim en voorzien van alles wat je nodig had, maar wel behoorlijk ouderwets. De matrassen waren vrij hard.

fijn kleinschalig complex met mooie binnentuin je loopt binnen een 2 minuten van receptie tot het strand. Buffet restaurant was in principe prima maar niet overdreven veel keus .. assortiment wisselde dagelijks. Italiaans Ala carte geprobeerd en dit was erg lekker maar de gerechten kwamen wel erg snel voorbij.. je staat binnen het uur weer buiten.. De frisdrank komen allemaal uit automaten aangemaakt met siroop welke zeer mager was ingesteld en er niet heel veel smaak aan zat .. De cocktails waren prima en upgraden naar Premium is wat mij betreft niet nodig..Mogelijk dat je bij premium ook een ander pilsje kunt bestellen diegene welke we nú kregen was niet lekker mede ook doordat je overal geserveerd krijgt in een plastic beker..behalve in het restaurant.. Iedere avond was er animatie met een gevarieerd programma.. Het animatie team bij het zwembad deed het erg goed. Het chloor in het zwembad was redelijk sterk aanwezig voor mijn gevoel iets te .. Over het algemeen was het een prima prijs kwaliteit verhouding.Met een ligging aan het begin van de hotel zone stond je met een kwartiertje lopen aan het begin van de grote winkelstraat..

Kleinschalig hotel direct aan prachtig zandstrand gelegen en natuurinclusief gebouwd met behoud van bijzondere bomen uit het tropisch regenwoud. Heel schaduwrijk, sprookjesachtige verlichting en veel 'wildlife', in en om het hotel en in de zee. Veel drinkwater tappunten om verspilling van drinkwater en vooral plastic afval tegen te gaan. Strand is schoon, geen afval, en wordt dagelijks geharkt. Het eerste hotel in de 'compound' Playacar, het dichtste bij het centrum van Playa del Carmen. Te lopen in 15 -20 minuten. Tot zover het goede. Kamers zoals verwacht, ruime douche, schoon, nespresso koffiemachine op de kamer (zonder cups!). De minpnten: De all-inclusive formule werkt niet naar tevredenheid. In de ochtend is er slechts van 6.30 tot 7.00 uur zelf koffie/thee te pakken. Daarna slechts bij de 3 maaltijden op bestelling. Vrije inloop bij ontbijt/lunch/diner is niet mogelijk. Er staat bij de entree van het restaurant een rij en je wordt naar je tafel begeleid. Voordat je eenmaal zit en een drankje krijgt, kan een flinke tijd duren. Overdag zijn er bij het zwembad 2 bars om een drankje te halen, met ieder 1 personeelslid. Deze haalt ook nieuwe voorraad, lege bekers op of de afwas, waardoor de wachttijd om een drankje te halen - ook al is het een beker cola - wel een half uur kan zijn. Deze bars zijn niet de hele dag open. Dan is er ook een snackbar. Niet in buffetvorm, maar je geeft je bestelling door en wacht tot de ene kok het voor jou en de rest van de gasten heeft bereid. 50 Minuten wachten op 2 bordjes met een handje friet is geen uitzondering. Kortom, veel en lang wachten in plaats van genieten in het zwembad of zee. Bij aankomst - na een lange vlucht én transfer - sturen ze je niet naar de kamer, maar proberen ze je direct een upgrade in de vorm van een 'gouden' bandje aan te smeren. In de avond - na het diner - is er geen ruimte anders dan in de grote zaal met veel lawaai - om rustig op een terras binnen het complex een drankje te doen. Er is geen terras en ook geen drankjes meer na 20.00 uur. Bij vertrek mag je de kaartjes (kamer & handdoeken) inleveren, maar het zou attent geweest zijn als ze hadden gevraagd hoe we het verblijf ervaren hadden of ons een goede reis hadden gewenst. Het voelde niet als een warm bad. Het meeste personeel is vriendelijk, maar afstandelijk. Conclusie: een prachtig groene omgeving, mooie tropentuin maar qua service en invulling personeelsbezetting absoluut verbeterpunten.

Resort is fantastisch, personeel ontzettend vriendelik, resort klein maar erg fijn! Alles goed geregeld. Een klein min puntje door de oude boiler nagenoeg geen warm water tijdens het douchen. Ligging aan het strand, en klein centrum erg dicht bij waar je lekker heen kunt wandelen. Zeer blij met onze keuze om naar dit resort te gaan, en voor een relaxe vakantie ook een aanrader!

Het eten was goed en bij het ontbijt kon je een omelet naar keuze laten maken. Mooi groen tussen de gebouwen in. Je kan langs de paden water tappen (kraanwater niet drinkbaar) 2 persoonsbed erg smal, matrassen oke. Overall vriendelijk personeel. Gratis gebruik van zeilbootje en snorkel uitrusting. Entertainement was voldoende, vooral het volleyballen was leuk. Zwembaden niet heel groot, maar met genoeg strandbedden. Italiaans restaurant viel tegen. In totaal een fijn resort.

The Reef Playacar ligt heel sfeervol tussen prachtige bomen, palmbomen en reusachtige bamboe

Recensie
We hebben hier twaalf nachten verbleven begin december. Mooi aangelegd resort in de jungle en wordt goed onderhouden. Alleen het trappenhuis en de deuren zijn erg gehorig in de gebouwen. In de kamer heb je een Amerikaanse stekker nodig, maar er zitten ook usb ingangen naast alle stopcontacten.
Playa del Carmen is 20 minuten lopen over het strand of over de weg. Of je kan een fiets lenen op het resort.
In de lobby is gratis WiFi en dat is erg goed. Het Italiaanse en Mexicaanse restaurant zijn erg goed en inbegrepen in het standaard all inclusive. Het enige dat bij het luxere all-in zit is de strandbar Nico’s met een jacuzzi (en meer alcoholische dranken en op de kamer). Tussen 4 en 6 kan je op het terras speciale koffies krijgen en ijs bij een ander terras. Bij het buffet restaurant kan je bij het ontbijt je eigen eieren laten bakken en bij de lunch en diner kan je zelf je eigen pasta samenstellen en laten bakken. Bij het diner is er ook altijd nog iemand bij wie je een stuk vlees uit kan zoeken en laten bakken. De shows ‘s avonds in het hotel zijn erg goed!

Het eten was eenvoudig en meestal niet warm
Het is echt op de Amerikanen afgestemd
Als de hoofdgerechten op zijn komt er geen nieuwe meer

Vriendelijk personeel, uitgebreid ontbijt, lunch en avondeten.Mooi gelegen aan zee en de appartementen liggen verspreid tussen het mooie groen.Alles word er netjes bijgehouden of t nu buiten of binnen is.Fijne tijd daar gehad met het hele gezin, voor herhaling vatbaar!