Sandos Caracol Eco Resort

Vorig jaar zijn we ook naar Mexico geweest en omdat het resort zo beviel weer dezelfde gekozen. Helaas waait er een andere wind binnen het beleid van het resort. Eten was slechter van kwaliteit en daarnaast ook minder keuze binnen het all-inclusief. Appartement was uitgeleefd en er was geen gesprek mogelijk om een andere te krijgen: gordijnen hingen los, koelkast sloot niet goed, veel kakkerlakken, afzuiger in toilet maakt zoveel herrie waardoor we liever geen licht wilden aanzetten. Ook erg harde bedden. Iemand die dit gewend is zal dit anders ervaren. Wij hebben hierdoor slecht geslapen. Dus helaas Sandos….. Wel een super goede vakantie gehad. Mexico is een mooi land met een fijn klimaat.

Het was een iets anders dan de meeste resorts. Geweldig al die dieren die je dagelijks tegenkomt. Mooie ligging in de mangrove. Zeer vriendelijk personeel.

Zeer kindvriendelijk hotel. Ligging is goed, mooie zwembaden en leuk waterpark. Hotel ligt midden in de natuur waardoor de apen, wasberen en leguanen vaak te zien zijn. Kamer was prima, erg schoon, goede bedden en stille airco. Wel een heel klein balkon, weinig kastruimte en koud water uit de douche. Animatie doet zijn best om het jou naar de zin te maken. Op het resort zijn vele dingen te doen zoals cenote zwemmen, snorkelen in de rivier en een fietstocht door de jungle. Hoort allemaal bij de all-in formule. Eten van het buffet is op zich oké, maar niet echt warm. De a-la-carte restaurents zijn erg goed, maar goed te weten dat dit alleen te boeken is als je via de app precies om 12 uur 's nachts reserveert, anders zit het vol... Wifi is zeer goed en door het hele resort heen goed te ontvangen.

Mooi hotel jammer van de rioollucht. Show’s door de week allemaal in theater. Erg warm daar binnen. En weinig plek om daar buiten te zitten. Show’s waren niet van hoge kwaliteit. Kamer ruim voldoende maar erg vroeg wakker door de lichte gordijnen. Natuur rondom het hotel heel mooi en wordt goed bij gehouden. Eten was goed verzorgd. Wel zorgen dat je op tijd reserveerd voor de verschillende restaurants. Veel verwarring bij mensen door verschillende armbandjes en rechten die daar aan hangen. Niet alles is toegankelijk voor iedereen.

Prachtige natuur. Dieren lopen los in park.
Leuke excursies waar je gratis aan kan deel nemen

Mooi complex, echter eten en service slecht

Laten we beginnen met de locatie: simpelweg fantastisch. Overal waar je kijkt is groen en de schaduw die de jungletuin biedt op plekken is erg welkom. Je hebt al wel even nodig om alles op het terrein aanwezig is te zien en doen. ONdanks dat ze zeldzaam zijn lopen er hordes neusbeertjes en ook schuwe (maar banaan liefhebbende) aapjes komen zo bij je balkon op bezoek, zo mooi. Prachtig gekleurde vogels hebben we gezien. Alsof je midden in een natuur documentaire zit. Wij hadden een Eco Superior Family room met stapelbed welke netjes en modern was. Bed was een van de betere die we hebben gehad. Airco in de kamer deed stilletjes zijn werk. Qua eten en drinken was het op zich prima. Het buffet biedt veel keus maar wordt zo in de tweede week (logisch) wat eentonig. Beter dan gemiddeld in Turkije i.m.o. het drank concept bevat standaard de bekende 'all inclusive' varianten onbekende drank. Voor een familie vakantie meer dan toereikend.

Het hotel, de omgeving, de natuur zijn uitstekend. Het inchecken duurde erg lang, lange rij. Het avondeten is echt niet oke voor onze normen. Ontbijt en lunchbuffet is voldoende. We aten eigenlijk elke avond in het centrum maar niet in het hotel. Apen en neusberen en leguanen en andere wilde dieren zijn geweldig om te zien. De kamers hebben geen privacy, geen deurnaar badkamer en douchedeur kan niet op slot. Wil je privacy, dan kun je beter een extra kamer boeken. Snorkelen met Walvishaaien excusie was geweldig. Ook dolfijnen gezien. Echt fantastisch. Jetski huren voor tieners is ook leuk.

Fijn en schoon hotel. Eten is prima vooral de a-la-carte restaurants zijn goed. 18+ is erg fijn vooral het ontbijt en lunch en de bar aan het strand heeft een erg goede en vriendelijke barkeeper! Zeker een aanrader om naar toe te gaan.

Het is een mooi hotel wat niet gigantisch aanvoelt. Kamers/huisjes liggen verspreid over de het terrein. Er zijn mooie looproutes langs cenote's en maya resten. Ook kom je veel dieren tegen.
De adult only is een echte plus. Je kan dan namelijk ontbijten bij the Brazilian restaurant wat echt top is. De a la carte restaurants zijn ook een stuk beter dan ten opzichte van het buffet. Maar ook het buffet is gewoon prima.
De gasten service is top! Je hoeft maar iets te vragen en het wordt gedaan. De mensen zijn ook altijd vriendelijk.

Enige minpuntje is het strand wat vol met rotsen ligt, maar dit wordt ook duidelijk aangegeven. Waterschoenen zijn een aanrader.

Erg mooi en verzorgd, elke dag weer. Veel en vriendelijk personeel, veel en lekker eten. Park is overal mooi, fris en verzorgd.

Een prima resort met uitstekende faciliteiten zowel wat betreft recreatiemogelijkheden als ook op culinair gebied en gelegen op een prachtige locatie.

We hebben een heerlijke vakantie gehad. Het resort is prachtig gelegen in natuurlijke omgeving. Ondanks dat het groot is is het resort overzichtelijk ingericht. De dieren zijn erg leuk en worden vertroeteld. Eten is soms lauw dat is jammer maar al la carte steak house is heerlijk. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Enige nadeel zijn de muggen en de stenen in het water bij het strand. Heerlijke zwembaden en voldoende ligbedden op strand was het minder gemakkelijk een strandjes te bemachtigen. Shows ook mooi wel was het geluid soms erg hard. Kortom mooie fijne vakantie gehad.