Omega

Mijn vrouw, mijn dochtertje van 2 jaar en ik zijn 12 dagen in Hotel Omega in Agadir verbleven. Wij hebben goede ervaringen gehad en ook het hotel is ons goed bevallen. Vrijwel elke ochtend hebben wij hier ontbeten en het ontbijt was prima in orde en er was voldoende keuze. Thuis eet men immers ook niet elke dag iets anders. Het water van het zwembad was nog wel iets koud, maar dat kan ook te maken hebben met de periode (9-20 maart) dat wij hier waren. Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam om dingen te regelen of om ergens mee te helpen. Ook de schoonmaak was dik in orde en de schoonmaaksters waren ook zeer vriendelijk en maakten uitgebreid schoon. Daarnaast zijn er in de omgeving van het hotel goede restaurants te vinden waar men lekker en voor niet al te veel geld kan eten. De ligging is goed, maar wel afhankelijk van wat iemand wil of verwacht. Het hotel ligt namelijk op ongeveer 2-3 km (30 min. lopen) van het centrum van Agadir en op 10-15 lopen van het strand. Daarnaast waren er op het moment dat wij hier waren voornamelijk "rondreistoeristen". Deze mensen waren 2 of 3 dagen aanwezig en gingen weer weg, waardoor er qua gasten weinig sfeer is. Helaas was het merendeel ook nog eens Russisch wat te merken was aan het gedrag (vaak luidruchtig, asociaal en ongemanierd). Bij het ontbijt werden borden volgegooid en glazen volgeschonken en na 1 hap of 1 slok liet men alles staan. Mijn advies aan het hotel zou zijn om voor dit soort situaties (veel eten/drinken laten staan) extra geld te rekenen. Voor de rest hebben wij een goede reis gehad. P.S. De reisleider mag overigens wel beter bereikbaar zijn, want die heeft ons alleen excursies verkocht, maar op andere vragen reageerde Ahmed niet!

Prachtige Riad met heel fijn en behulpzaam personeel. Het heeft een hele goede ligging gelijk naast de drukke straatjes. Het Riad zelf is een oase van rust.

Het hotel is geen 4 steren waardig maar maximaal 2 sterren, het is een verouderd hotel met vele mankementen....de hal is net een klankkast..als de mensen de kamerdeur dichttrekken knalt het door de hele hal...want de deuren sluiten slecht....er staat dat het eten in buffetvorm is...maar je krijgt alles op 1 bord geserveerd en je hebt geen keuze... eten wat de kok bedacht heeft voor die dag.....er is alleen maar buffet als het hotel vol zit...de badkamers zijn vies...versleten en veel schimmel...we hebben na deze klacht een andere kamer gekregen..maar deze was niet beter....ook werden we niet opgehaald door de transfer....en moesten noodgedwongen zelf een taxi regelen om op tijd op het vliegveld te komen....het personeel is wel super aardig....wat ons nog meer heeft teleurgesteld is dat onze meldingen en gestuurde foto s enz door - de reisorganisatie - worden afgedaan dat we een agentschap uit marokko hadden moeten bellen waar - de reisorganisatie - deze reis had aangeboden...dit telefoonnummer kregen we 1 dag voor onze vertrek..dus had geen zin meer