Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada

We hebben onze ogen uit gekeken! Wat een mega groot, fantastisch, en schoon resort! Er is voor iedereen wel iets te doen, jong en oud. Het aqua park met vele glijbanen is natuurlijk het pronkstuk, maar we hebben ook genoten van de kermis, mini club, "bazaar" met terrasjes en shisha, avond shows, bootjes, de VR games en de spa. De aankleding van het resort met grote (disney/dieren) beelden en mooie goed verzorgde tuintjes maken het helemaal af. De medewerkers doen werkelijk alles voor je... gastvrijheid staat hier echt voorop. De poetsploeg die dweilen tot ze erbij neervallen (en wij ook zo glad zijn alles tegels 😅), de obers, de masseurs, het animatieteam, iedereen is even vriendelijk en leuk met kinderen. Als we al iets moeten bedenken dat iets minder was; Het eten is zéker lekker en goed, maar er zit niet heel veel variatie in ontbijt en lunch, ook de verschillende thema restaurants hebben toch ongeveer hetzelfde (diner weekmenu's worden wel per dag afgewisseld) Maar we hebben een top vakantie gehad en zullen dit resort iedereen aanraden!

Wij hebben 2 fantastische en heerlijke weken gehad!! Het resort was echt zoo gaaf!! Alles was goed!! Niks om over te klagen!!! De kamer, het personeel, het gave zwemparadijs! Alles was Top!!

Eerste dag heel laat toegekomen en kregen een rot slechte kamer toegewezen. Geen wifi, gordijnen sloten niet, frigo werkte niet, niet gepoetst, ... Gaan klagen en uiteindelijk dag nadien mogen verhuizen naar andere kamer, die aanvaardbaar was. Er wordt aangegeven dat er verschillende restaurants zijn, voor specifiek eten... Dit is ook niet het geval. Je eet in elk restaurant zo goed als hetzelfde. Maw weinig variatie. Hulp aan receptie was niet altijd wat het moest zijn, naar onze mening te weinig bemanning voor zo'n groot complex. Als laatste zijn de glijbanen vooral toegankelijk boven 1m20. Mag zeker duidelijk vermeld staan. Prijs kwaliteit kwam niet goed overeen.

Top geregeld, aanrader

Heel leuk hotel veel te doen voor de kinderen het waterpark is geweldig en de kermis ook we hadden een grote familie bungalow met zwembad voor de deur eten is voor Egypte redelijk goed niet te vergelijken met Turkije het ontbijt was super het enige waar wij ons aan stoorde is dat als je relax aan het zwembad zat dat ze om de 10 minuten kwamen schooien voor masage manicure kwad safari boottocht enzovoort en dat ze overal fooi voor wilde hebben dat wisten we eigenlijk al wel een beetje maar deze keer vonden we het wel heel extreem verder hebben wij en de kinderen een hele fijne vakantie gehad en ook dat alles ook echt all in is

2de keer dat wij naar dit resort zijn geweest, voor de kids ( 6 en 8 jaar ) helemaal af!

Fantastische vakantie

Voor de kinderen is het top! Ik vind het zelf iets te groot.

Wij hebben een reis bij pickelbatros geboekt, vorige jaar ook geweest en toen was alles perfect, nu kwamen we aan, en werden naar onze kamer gebracht, we schrokken ons kapot, vloer zodanig slecht dat je er niet met blote voeten overheen kon. Douch putje liep niet af waardoor de hele badkamer vloer onder water stond, houtrot in de planken, airco deed het niet die gaf fout error, koelkast deed het niet, we zijn toen naar receptie gegaan en nieuwe kamer gevraagd, we moesten om 2 uur klaar staan, werden pas tegen half 5 opgehaald, 3 keer gebelt en partner naar receptie geweest ondertussen, ontmoeten we een ander stel die precies in deze situatie zat een kamer naast ons, die waren ook aan het wachten op een nieuwe kamer, die vermelde me dat er al meerdere waren geweest en hun dit wisten, maar alsnog probeerde sommigen hielden hun mond en was het win voor hun, we werden naar een nieuwe kamer gebracht waar we ook nog buiten moesten wachten omdat het pasje niet werkte half uur moeten wachten want we zaten met de koffers en toen kwamen we binnen en hadden we maar 1 bed, waren met zijn 3e, gebelt ja we zetten er een bed neer, geloof me, deze paste er niet in. Weer gebelt weer 2 uur gewacht toen was ik er klaar mee en heb ik boos opgebeld we waren hierdoor al 2 dagen kwijt aan alleen maar gezeik, toen werden we snel geholpen en hadden we een nette kamer, de laatste dag hadden we late checkout gedaan 90 euro voor betaald, maar alsnog werd ons kamer om 12 uur geblokt, dus toen we terug kwamen van de lunch konden we er niet in, naar de schoonmaker gelopen en die heeft ons binnen gelaten, ook kwamen aan het zwembad mensen om excursies te verkopen, mijn dochter van 11 gaf aan no no no, en toen werd die helemaal boos en begon helemaal tekeer tegaan tegen der, hier waren wij het niet mee eens. Ook was er een evenement, Pool party, restaurants op het grotere plein waren open, maar de rest dicht, er was niet genoeg plek voor alle mensen, er was dus heel veel drama.

We hebben met ons gezin met 2 kinderen genoten van onze vakantie in dit prachtige resort met uiterst vriendelijk personeel en er werd van alles gedaan om het de gasten naar de zin te maken. Toch hebben we een aantal minpuntjes, te beginnen op onze kamer die een beetje gedateerd was en ook niet heel erg schoon. Verder was er behoorlijk veel stroomuitval (iedere keer maar heel even) en de wifi was echt 1 groot drama. Het eten was prima, maar niet super gevarieerd in de normale eetzaal maar daarentegen had je wel weer een bakery en een hamburgerrestaurant. Ander minpunt vonden wij de grootte van het resort, het was voor ons eigenlijk té groot en je moest iedere keer toch behoorlijke stukken sjouwen om bij de plek te komen waar je naartoe wilde gaan. En als het dan 40 graden is (wij waren er in juli) en het in de avond niet verder afkoelt dan +/- 30 graden dan valt dat toch een beetje tegen. Maar dat neemt niet weg dat wij een heerlijke vakantie hebben gehad, dat er alles aan gedaan werd om het ons naar de zin te maken en er ontzettend veel werd georganiseerd, van schuimparty's tot vuurwerk en van alles nog meer. We hebben echt genoten van onze vakantie, maar deze minpuntjes maken het dat wij niet heel snel terug zullen keren naar dit resort.

Mooi, groot en keurig verzorgd park! Vriendelijk personeel, altijd iemand die je kan/ wil helpen

We hebben echt een heerlijk verblijf gehad in Neverland, het is ongelooflijk groot. De eigenaar heeft ook het hotel ernaast gekocht, zodat je van beide faciliteiten gebruik kunt maken. Vooral de kinderen zullen zich hier nooit vervelen. We kwamen met een gezin van 4, de kinderen zijn 1 en 6, en ze vonden het geweldig. Er zijn zoveel zwembaden, glijbanen, de kermis met alle attracties is geweldig en de VR-ruimte, minidisco en kindershows, lolly's als je binnenkomt. Ze vonden het allemaal geweldig. De aandacht voor detail om alles leuk te maken voor kinderen is ongelooflijk. Er zijn beelden van personages, overal lichtjes, alles is kleurrijk. Een paradijs voor kinderen. De kamer was erg schoon. Het hotel is erg schoon, de zwembaden, de straten, binnen, alles wordt dagelijks schoongemaakt. Het eten was ook goed, er zijn veel verschillende restaurants, dus er is voor ieder wat wils. Het personeel was overal erg aardig en respectvol. De badmeesters nemen hun werk echt serieus, er zijn overal veel badmeesters. De shuttlebus brengt je naar het strand, het is ongeveer 5 minuten rijden. Het strand is mooi, het is een zandstrand, niet te veel rotsen of iets dergelijks, perfect voor kinderen. We hebben ook 4 excursies geboekt, die allemaal geweldig en goed georganiseerd waren.

De service van hotel was top maar kamers waren verschrikkelijk vies!

Hotel personeel goed eten minder slechte animatie

Voor ons de eerste keer Egypte. Resort is enorm groot, te groot vonden wij. Erg druk aangekleed en verlicht. Alles wat er te doen is in de avond is op kleine kinderen gericht. Zwembaden en aquapark zijn top, eten was goed en resort zelf is schoon. Onze badkamer kon duidelijk een renovatie en goede schoonmaakbeurt gebruiken, de haren zaten nog tegen muur. De mensen die daar werken zijn erg opdringerig met je vanalles aan te willen smeren aan o.a. excursies, 10x op een dag als je lekker rustig op je bedje ligt in de zon is geen uitzondering. Ook housekeeping komt gewoon je kamer op onder het mom van handdoeken brengen om zo fooi te schooien. Helaas voor ons geen 2e keer meer.