Movenpick Resort en Spa El Gouna

Super Goed

We hebben Mövenpick El Gouna als een 5‑sterrenresort geboekt, maar helaas voldeed het niet aan die verwachting. Het resort is prachtig aangelegd: de tuinen zijn mooi onderhouden en de zwembaden zijn echt top. Buiten is het complex werkelijk schitterend. De kamer daarentegen viel tegen. De inrichting was verouderd en niet meer passend bij een 5‑sterrenhotel. De badkamer was groot, maar onpraktisch ingedeeld: veel ongebruikte ruimte, een douche in bad waar je nauwelijks kunt bewegen, en geen bidetdouche, iets wat je in een Arabisch land én in een hotel van deze klasse eigenlijk wel mag verwachten. Het eten was ronduit teleurstellend en absoluut niet passend bij een 5‑sterrenresort Het buffet was vrijwel elke dag hetzelfde, zonder variatie. Veel gerechten smaakten hetzelfde, alsof alles uit dezelfde gaarkeuken kwam. Er stonden geen duidelijke kaartjes bij de gerechten, waardoor we meerdere keren per ongeluk vis aten terwijl we dat niet lusten. Ook het ontbijt bood geen afwisseling; elke ochtend exact hetzelfde aanbod. Het all‑inclusive concept stelde teleur. Veel dingen bleken toch niet inbegrepen. IJsjes bij het zwembad moesten we gewoon betalen en het aanbod dat wél inclusief was, was erg beperkt. Voor een resort dat zichzelf 5 sterren noemt, voelt dat karig. Zo ook het Italiaanse restaurant, wat een grote tegenvaller was. De porties waren zó klein dat je bijna moest zoeken naar je eten. Het ijs in de kom was letterlijk een paar hapjes, en de pizza’s waren zo karig belegd dat het meer leek op een droge bodem met wat stukjes worst erop gegooid. Het voelde goedkoop en absoluut niet passend bij een 5‑sterrenresort. Over het personeel zijn we gemengd. Een deel van het personeel waaronder Wallid( schoonmaak kamer) en enkele obers ,was vriendelijk en behulpzaam. Dat verdient zeker een compliment. Maar bij de receptie en bij meerdere andere obers merkten we regelmatig een negatieve of chagrijnige houding. Vragen werden kortaf of bot beantwoord, wat niet past bij de gastvrijheid die je in deze prijsklasse mag verwachten. Daarnaast waren er praktische problemen. Op de eerste dag viel het internet uit en daar hebben we ruim vijf uur op moeten wachten. Ook viel het ons op dat als je in blok 7 verblijft, je behoorlijk ver moet lopen naar de receptie wanneer er iets is. De telefoon op de kamer werd vaak niet opgenomen, waardoor je geen andere manier hebt om iets door te geven. Het zou fijn zijn als er dichter bij de gebouwen een servicepunt of interne contactmogelijkheid komt. Conclusie: Het resort heeft absoluut potentie door de mooie buitenruimtes, maar op het gebied van kamers, eten, service en all‑inclusive voorzieningen komt het helaas niet in de buurt van een echte 5‑sterrenervaring. Wij hebben hiervoor echt te veel geld betaald!

Heel goed hotel eten was super keuze genoeg van verschillende restaurants heel nette kameren heel vriendelijk personeel zelfs toiletten aan het zwembad altijd heel proper

Mooi hotel, vriendelijke bediening en veel zon en warm water.

Mooi schoon hotel, prachtig tuin, heerlijk zwembad, vriendelijk personeel, alleen als je inclusief heb geboekt is het heel verwarrend als je niet bij het buffet gaat eten maar in een van de andere restaurants. IJsje wat je moet betalen ziet er beter en smaakt ook beter dan dat je all inclusief heb dan krijg je ijs uit een bakje denk uit de supermarkt. (dat valt dan weer tegen) Er word echt onderscheid gemaakt of je all inclusief heb of alleen verblijf met ontbijt.

Fijne accommodatie maar sommige kamers zouden een update mogen krijgen. Verder is het park goed onderhouden en blijft het mijn favoriete bestemming in El Gouna.

Mooi hotel, goede service met vriendelijk personeel, prachtige tuin. Heerlijk gegeten in meestal te volle eetzaal. Kamers zijn gedateerd en kunnen wel een opknapbeurt gebruiken.

Prachtig

Heerlijk verblijf van 12 dagen in Movenpick El Gouna. Een echte aanrader.

Een heel mooi resort, niet te vechten voor een bedje bij het zwembad. Zwembad altijd schoon. Kamers prima. Vriendelijk personeel.

Service niet goed Outdated kamers Eten verschikellik

Deze vakantie geboekt om mijn zoon te leren kitesurfen zodat wij samen konden varen wat uiteindelijk ook gelukt is. Het eerste gedeelte van de lagune ligt uit de wind door de bebouwing en altijd noorderlijke wind, het tweede gedeelte (tot het koraal rif) ligt vol met rotsen en is met eb niet dieper dan 40cm dus niet springen of vallen! Het zuiderlijke gedeelte is gereserveerd voor kitesurf lessen en heeft veelal zandbodem. Er wordt door de locals aangeraden om met schoenen te varen, dat hebben wij niet gedaan met veel wonden onder de voeten als resultaat. De spot om op te laten en landen is druk met kites die worden opgepompt en mensen die op je lijnen dansen. In onze week was de wind heel matig en werd er heel veel met grote maten gevaren. In de ochtend leek er iedere dag wel een windwindow van 1 a 1,5 uur waarbij je met een 12 kunt varen. Wanneer je goed kunt kiten dan kun je naar het tweede rif varen waar je alle ruimte hebt. Hou er wel rekening mee dat de wind binnen enkele minuten weg kan zakken naar bijna niets waardoor je vast kunt komen te zitten op het tweede rif. De rescue boot kan daar niet komen. Voor onze eigen kitesurf spullen moesten wij 35 euro extra transfer kosten betalen omdat er een extra auto mee zou rijden om die te vervoeren maar die heb ik nooit gezien. Het gebruik van het kitestrand is niet bij de prijs inbegrepen, prijs is te vinden op de site van kitepeople en koste ons ongeveer 180 euro voor 2 personen. Het hele zwemgedeelte in zee is heel ondiep 30cm bij eb en 50 bij vloed. Het hotel is een all-you-can-eat ding met een heuze vreetschuur en rokende mensen op het teras. Zet voor een relaxed ontbijt de wekker om 7 uur en reserveer de italiaan (ze hebben pizza op de menukaart, daar is het Italiaanse ook mee gezegd) voor het avond wanneer je rustig wil eten. All inclusive gasten krijgen bij de italiaan een kleinere menukaart, kunnen bij de poolbar alleen lunchen en het derde restaurant in niet inbegrepen voor deze paupers. De positieve dingen aan dit hotel is het super mooie water, helemaal wanneer je over het koraalrif heen vaart is het echt magisch. Ze hebben een lekker zwembad en prachtige tuinen. Snorkelen bij het koraalrif mag bij het hotel niet.... wanneer je het wel doet, pak dan een sessie met vloed en helemaal aan de noordkant in het kitegeseelte voor het hotel van de buren is een super mooie plek voor een ochtendduik. Wij hebben echt genoten van het kiten in board shorts, het prachtige water en de temperatuur. Het all-inclusive, gebedel om fooien, onvriendelijk Egyptenaren en kitematen > 15m2 ga ik zeker niet missen. Voor een volgende kitevakantie slaan wij deze locatie zeker over en zoeken wij een relaxtere locatie maar het water het koraalrif en de zon gaan wij dan zeker missen.