H10 Conquistador

Het hotel is prima, de kamers zijn oké, maar het ontbreekt op elke kamer aan een tafeltje met stoel. Er staat een bureau met stoel/ kruk, maar als je met z’n tweeën bent zou het fijn zijn als er nog een stoel en een tafeltje bij komt. De ruimte is er voor. Wij arriveerden op donderdagavond in het hotel en aangezien wij met vrienden reisden en alles op 1 kamer boekten, vond ik op maandag een brief onder mijn deur geschoven waarin mij werd medegedeeld dat de ‘limiet’ voor de kamer was overschreden en of ik maar even wilde komen betalen. Ik heb voor mijn werk de halve wereld over gereisd en wij zijn met z’n vieren jarenlang samen op vakantie geweest maar heb zoiets nog nooit meegemaakt. Dit hebben wij dan ook op een duidelijke maar wel vriendelijke manier laten weten dat wij dit zagen als een ‘motie van wantrouwen’. We hebben daarna geen brief meer gekregen, dus ons gesprek aan de balie heeft wel nut gehad. Het zwembad was prima, maar als je ‘s middags nog een bedje wilde hebben, waren

Een 4 sterren hotel dat 4,5 ster verdient.

Prima hotel, netjes en schoon en personeel zeer vriendelijk

Alles wordt geheel verzorgd,je hoeft er zelf niets meer voor te doen. Gerust hart op reis!!!

Mooi hotel, vriendelijk personeel, doorsnee eten en kamers.

hotel was goed, bediening prima. eten was goed, de eetzalen druk. de special restaurants waren prima, maar hadden geen meerwaarde. vakantie was prima, echter volgende keer een kleiner hotel.

Het entertainment was geweldig Mooie zwembaden Slechte hygiëne veel kakkerlakken gezien. Eten was slecht, koud eten,schimmel op de kaas, vlees was veel te taai gebakken en smakeloos. Vis was ook smakeloos geen kruiden. Handdoekje leggen terwijl dat niet mag. De liften duren heeeel lang.

Erg druk rumoerig. Baliemedewerkers uitstekend.

Een groot en vooral schoon hotel. De kamers waren ruim, netjes en comfortabel, en het hele hotel zag er verzorgd en modern uit. Ook de gemeenschappelijke ruimtes waren schoon en goed onderhouden. De sfeer was prettig en het personeel vriendelijk en behulpzaam. - 1 minpunt: wij hadden een auto gehuurd, zeer weinig parkeerplaatsen bij het hotel. Kortom een heerlijk verblijf gehad, en zeker een aanrader!

Het hotel was eerder naar volwassenen gericht dan naar jeugd/kinderen. Bovendien was de regel dat er handdoeken (zwembad) mochten gelegd worden vanaf 08.00u maar op voorwaarde dat er één iemand bij de handdoeken bleef. Was dit niet het geval werden ze weggenomen tot uiterlijk 09.00u. Bleef je langer dan één uur weg (vb even eten of naar de kamer) werden de handdoeken ook verwijderd. Op zich heb ik niks tegen deze regel maar er ontstond soms geruzie tussen koppels omdat er niet over gecommuniceerd werd door het hotel zelf. De eerste dagen van ons verlof waren er dan ook bedden tekort dus moest je er vroeg bij zijn. In onze kamer 285 zaten ook mieren tegen de muur, op het nachtkastje, op het bed... Mijn dochter werd wakker vol beten. Dit verwacht ik dan weer niet in een 4* hotel. Wij zijn bij de apotheek zalf moeten gaan halen. In de douche hadden we ook schimmelplekken tegen de muur en de haren in de douche van de dag voordien lagen er na de schoonmaak nog. Het eten vond ik wel lekker maar eerder aan de eentonige kant. Het grootste deel kwam dagelijks weer terug vb spaghetti/wok/pizza... Aan de receptie spreekt men Nederlands en de ligging van het hotel is super/direct op de boulevard zonder trappen te moeten doen. Het personeel (vooral Maria José) was supervriendelijk en elke dag even goedgezind. Ging zingend door het restaurant. Werd erg gewaardeerd.

Voor ons de 2e keer in dit hotel, 1e vakantie was super geweest, alleen deze keer jammer genoeg toch minder. Toen we de 1e dag onze kamer kregen, was deze niet heel proper. In de badkamer lag nog iets bruins op de grond, in de hoek van de deur nog 2 pindanootjes, net onder de rand van het bed 2 lege doosjes, achter een nachtkastje (bij stopcontact) nog een haarbol. We hebben dit gemeld bij receptie en foto's laten zien. Diezelfde avond zijn ze het nog komen oplossen. Maar als je dit hebt gezien, begin je eigenlijk op meer dingen te letten. De kamer is erg verouderd, led verlichting deed het niet meer en hing los, lakens zijn ook oud, je ziet gaatjes en plekken die er niet meer uitgaan. Buiten dat kropen er kleine beestjes (kevers) in de badkamer en verdwenen snel achter de plinten. Op onze laatste ochtend zagen we een wat groter beest op de kamer zelf kruipen. De kamers (of toch bepaalde kamers) mogen echt wel vernieuwd worden. Buiten dit; het eten is met veel variatie en lekker. Het zwembad en rondom het zwembad wordt alles netjes gehouden. Het afval en bekers wordt vaak opgeruimd. Genoeg ligbedden aan het zwembad. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Geen toelichting bij de review gegeven

Met mijn vrouw na 10jaar weer terug gekomen en de kwaliteit en service van toen was top. En dit jaar was het nu ook met de service en kwaliteit top Ook een klein kind bad aanwezig en apart een kinderspeeltuin Eten en drinken is goed geregeld Voldoende keus en er is altijd een variatie. Ook hergebruiken ze producten die in andere vormen worden aangeboden. Enige advies voor de toekomst om ooit met.mijn kinderen terug te komen Is een aqua playhouse realiseren Voor de rest geen klagen en dergelijk Ik heb heerlijk genoten En het personeel /hotel is attent Klein flesje champagne met tekst bij aankomst ivm onze 10 jaar huwelijk Nederlands / Engels / Spaans sprekend personeel bij de receptie