Veelgestelde vragen - ANVR/SGR

Wat is de ANVR?

De ANVR is de brancheorganisatie van de Nederlandse reiswereld. ANVR staat voor Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. Op de reizen die op deze website worden aangeboden zijn de ANVR-reisvoorwaarden van toepassing tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is.

Deze reisvoorwaarden staan afgedrukt in de ANVR-brochure. De brochure bevat tevens de ANVR-boekingsvoorwaarden, de voorwaarden van de Stichting Garantiefonds Reisgelden, de voorwaarden van het Calamiteitenfonds en andere belangrijke informatie. Meer informatie hierover kan je terugvinden op de website van ANVR.

Wat is de SGR?

De SGR is het garantiefonds van de Nederlandse reiswereld. SGR staat voor Stichting Garantiefonds Reisgelden. De SGR-garantie houdt in dat jij als consument ervan verzekerd bent dat je jouw betaalde reissom terugkrijgt, als de reisorganisatie door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie (jouw vakantie) niet kan leveren.

 

Wanneer je een pakketreis (vlucht en verblijf) hebt geboekt en je bent al op je vakantiebestemming terwijl er problemen zijn met je reisorganisatie zal het SGR zorgen dat je weer veilig terug  naar huis komt. Meer informatie hierover kan je terugvinden op de website van SGR.

Is Prijsvrij Vakanties aangesloten bij de ANVR en SGR?

Ja, Prijsvrij Vakanties is aangesloten bij ANVR en SGR. Op jouw boeking zijn de voorwaarden van de ANVR en SGR dan ook van toepassing.

 

Het ANVR-lidmaatschapsnummer van Prijsvrij Vakanties is 4658, dit kun je terugvinden op de website van de ANVR.

 

Het SGR-lidmaatschapsnummer van Prijsvrij Vakanties is 3503, dit kun je terugvinden op de website van het SGR. 

Waarom moet ik een SGR-consumentenbijdrage betalen?

Veilig en vertrouwd op vakantie, dat is iets wat wij je garanderen door onze boekingsvoorwaarden. Vooral in deze bijzondere tijd is het belangrijk dat je er zeker van bent dat je met een gerust hart je vakantie kunt boeken en kunt gaan genieten van een fijn vooruitzicht.

 

Prijsvrij Vakanties is aangesloten bij de SGR, meer informatie hierover vind je elders op deze pagina. In het kort betekent dit dat je geboekte vakantie en jouw betaalde reissom veilig zijn mochten er financiële problemen zijn bij de reisorganisatie.

 

Consumentenbijdrage

Sinds 1 februari 2021 wordt er een consumentenbijdrage berekend door het SGR. Voor pakketreizen (transport + hotel) met een reissom boven € 150 per persoon, wordt een  bijdrage van € 5 p.p. berekend. Boek je een accommodatie zonder transport van boven de € 150 per boeking, dan is de bijdrage afhankelijk van het accommodatietype waar je verblijft – voor vakantiehuizen is de bijdrage bijvoorbeeld € 10 per boeking, voor hotelkamers € 5 per boeking.

De bijdrage is niet zichtbaar in de vanafprijs, maar wordt automatisch toegevoegd in de uitgebreide prijsopbouw van jouw vakantie.

Voorwaarden en uitzonderingen:
- Baby’s (kinderen onder de twee jaar ten tijde van boeking) hoeven geen bijdrage te betalen.
- Is jouw reisorganisatie vrijgesteld van SGR-deelname? Dan wordt er geen bijdrage berekend.
- Annuleer jij of jouw reisorganisatie de vakantie, dan blijf je de bijdrage verschuldigd en krijg je deze niet terug.

Meer informatie hierover vind je op de website van SGR.