Het kan voorkomen dat je na het invullen van de juiste inloggegevens een melding krijgt van Ryanair dat jouw boeking niet bekend is. Geen zorgen, je hebt gewoon een boeking. Wij leggen je graag uit hoe je wel toegang krijgt tot jouw boeking.
Wanneer het je niet lukt om online je boeking op te halen, kan het betekenen dat de luchtvaartmaatschappij een extra beveiliging op je boeking heeft geplaatst. Om alsnog toegang te krijgen tot je boeking, vraagt Ryanair jou om een online verificatie te doen. Na het doorlopen van de verificatie, krijg je gewoon toegang tot je boeking en kun je extra’s bijboeken en online inchecken. Er zijn twee manieren waarop jij als klant jezelf kunt verifiëren, door middel van een standaard verificatie of door een snelle verificatie. Voor beide methodes vraagt Ryanair jou om foto’s van jezelf te maken. Om je op weg te helpen, hebben wij een filmpje gemaakt met meer uitleg over de standaard- en snelle verificatie.
Tip: Weet je niet zeker of de je juiste inloggegevens hebt gebruikt? Check dan even Mijn Prijsvrij. Onder het kopje ‘Vluchten & Bagage’ vind je de inloggegevens die je kunt gebruiken voor je boeking bij Ryanair.