RIU Plaza New York Times Square

Geen toelichting bij de review gegeven

Mooi hotel, mooie kamer, goed ontbijt. Goede ligging! Bij de liften was het van tijd tot tijd best druk.

Toplocatie! Keurig hotel

Hotel is goed verzorgt en ligt in het midden van Manhattan dus alles is goed bereikbaar.

Een heel fijn hotel met vriendelijk personeel en een gevarieerd ontbijtbuffet, voor ieders wat wils. Ook de locatie is gewoon perfect. Vanuit daar is alles heel makkelijk te bereiken en relatief kort bij. Bij het ontbijt is het wel wat druk maar goed georganiseerd. Voor 8.00 is het nog rustig. Kamers zijn heel schoon en worden dagelijks schoongemaakt. Wij zaten op bovenste verdieping in een kingroom en het uitzicht is fantastisch. Ik raad dit hotel zeker aan voor een bezoek aan New York.

Het hotel ligt dichtbij Times square, aan Restaurant Row en redelijk dichtbij metrostations (ca 15 min lopen). Personeel is vriendelijk. Er is een bar en een kleien shop. Er is en 7-11 tegenover het hotel. Het ontbijt is uitgebreid en de drukte wordt efficiënt gemanaged. De kamers zijn erg schoon. Goede bedden. Geluid van buiten wordt goed tegengehouden, al hoor je nog wel wat. Let op: aan 8th avenue is een bouwplaats die ‘‘s nachts bevoorraad wordt. Dat hoor je.

De service in het hotel en de schoonmaak waren uitstekend. Het ontbijt was qua aanbod ruim voldoende, echter een eetzaal in de kazerne deed wat drukte betreft er niet voor onder.

Familie trip voor 5 dagen was een topper!

Fijn hotel, perfecte ligging dichtbij Time Square en Broadway en metrostation, heerlijk uitgebreid ontbijtbuffet

Mooie nette foyer met een fijne uitstraling, vriendelijk personeel, kleine maar complete hotelkamer. Ontbijt was compleet, verzorgd, en lekker.

Na diverse keren contact te hebben gezocht met betrekking tot de juiste documenten ( esta en online inchecken/stoel reservering ) zijn wij keer op keer verkeerd geïnformeerd. Om vervolgens bij de incheckbali er achter te komen dat onze papieren en overstap niet in orde is. Oplossing van uw telefonische collega (julia) maakt toch niet meer uit dat de overstap niet in orde is want u beschikt toch niet over de juiste papieren. U begrijpt dat dat soort opmerkingen mijn bloed laat koken als je hier een half jaar naar toe heb geleefd en ruimt 30 jaar naar uit hebt gekeken. Los van de ruim 4 uur van te voren aanwezig moesten zijn volgens 1 van uw collegas ( de bali ging overigens pas 2 uur voor vertrek open )  Gezien wij een spoed aanvraag voor onze Esta hebben moeten doen en een ticket moeten boeken via KLM  2 x 250 euro esta en 2 x 1250 euro KLM retour verwachten wij hier de extra gemaakte kosten van via uw organisatie retour.  U begrijpt dat als uw collega ( julia )die bewuste nacht / ochtend andere maatregelen had genomen onze gelede schade beperkt was gebleven tot 500 euro spoed kosten ( etsa ) hadden wij   Wij hebben op 30-12/ 24-01.. telefonisch contact gezocht om te vragen of wij aanvullende documenten nodig hadden en tevens waarom wij niet online de stoelen konden reserveren. Om vervolgens bij het proberen in te checken te horen dat er geen E ticket is aangemaakt en wij de aansluitende vlucht niet zouden kunnen halen. Uw collega Julia heeft ons wel proberen terug te bellen met een nummer wat gemarkeerd is als Spam en daarom niet aangeboden werd door de operator ! U als specialist zou ons toch moeten adviseren als wij hier om vragen. Dit zou overigens de meerwaarde zijn van een reisorganisatie.  Mvg 2 zeer teleur gestelde reizigers !  P. Veenstra   A. Groen 

Fantastische ervaring via prijs vrij

Geen toelichting bij de review gegeven

All well