Cascade Wellness Resort

Wat een prachtige plek, zo bovenop de kliffen (op 15 min wandelen en 7 minuten joggen van de Ponte de Piedade- supermooi!) en met uitzicht op zee (onze sea view suite in het hotel nr 224 is een aanrader met een groot ‘uitstekend’ terras op de 1e verdieping). Het resort is zeer uitgebreid en uitgestrekt, wel wat aan een likje verf of een renovatie toe her en der. Onze suite was erg ruim en mooi (Afrikaans ingericht- bruintinten), de 2 grote buitenzwembaden waren heerlijk maar nog iets te koud. Helaas mocht onze zoon (10 jaar) alleen tussen 8 en 10 uur in de ochtend in het verwarmde zwembad en dat viel zeer tegen omdat we dan juist activiteiten hadden geboekt. Ook mocht hij de fitness zaal niet in maar na een gesprek met de manager werd hiervoor een uitzondering gemaakt. De sauna is echt aan een goede onderhoudsbeurt toe (het verf bladderde eraf, deur sloot niet,…) en her stoombad en jacuzzi waren geheel ‘buiten werking’. Dit viel ons tegen gezien het een wellness resort claimt te zijn. Waar wij specifiek voor hadden gekozen. Het ontbijt is zeer uitgebreid, vers en erg lekker - voor ieder wat wils (oa eier station, vegan buffet, full engels, fruit, cakes, pannenkoeken, smoothie, sappen etc). De service is buitengewoon goed, alle medewerkers ontzettend vriendelijk en behulpzaam- onze kamer werd elke dag keurig schoongemaakt inclusief dweilen van de vloer, in de avond een turn down service, elke dag 2 flessen water en zachte handdoeken. Wij vonden het matras van ons bed te hard en meteen werd er een extra zachte topper op gelegd, wat hielp. Een heerlijk hotel, met wat kleine verbeterpunten op onderhoud en toegang tot verwarmde zwembad voor kinderen (wij verbleven er in april / 21-23 graden): wij geven het 4 van de 5 sterren.

De plek is fantastisch, het ontbijt en het schoonmaakpersoneel ook. Echter bij aankomst bleek dat het turks stoombad en de grote jacuzzi "out of order" waren. Dit is 50% van de spa. Reparatie zou nog maanden duren. Dat had ik graag geweten voordat ik boekte. Zwembad van de SPA werd ook gebruikt door ouders met spelende kinderen, hetgeen mijns inziens niet gepast is. Wat mij betreft dus geen welness resort. Verder heeft het hotel wel wat onderhoud nodig. Ziet er op sommige plaatsen achterstallig uit. 2x gevraagd of ik kamertemperatuur lager dan 21,5 graad kon instellen. Nooit een reactie teruggekregen. Locatie maakt echter veel goed.

Zeer mooi zwembad, alles is goed onderhouden en vriendelijk personeel. Schoonmaak en kwaliteit van het eten is top. Kost wat maar dan heb je ook wat.

Geweldig hotel, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, uitstekend ontbijtbuffet, mooie, ruime kamer met ruime badkamer en fijn bed. Verschillende restaurants met voor elk wat wils.

Supermooi hotel

Het hotel ligt op een mooie plek, direct vanuit het hotel kun je eindeloos wandelen op een mooi onderhouden wandelpad. De prijzen voor het restaurant waren naar onze maatstaven te duur. Het ontbijt is een echte aanrader. Alles werd snel bijgevuld en het is een zeer uitgebreid ontbijt. Drankje in de bar was ook erg gezellig met goede obers. Alle personeel was zeer vriendelijk. Kamers werden 1x per dag, als je dat wilt, keurig schoongemaakt. ‘s avonds werd de kamer nogmaals gecontroleerd. Schoonmaak personeel verdient een dikke pluim.

Goed schoon en zeer netjes resort erg vriendelijke en behulpzamen medewerkers wij hebben genoten ook de eetgelegenheden waren super goed. Wij komen nog wel een keer terug.

Een heerlijk hotel waar alles klopt. Uiterst vriendelijk personeel, mooie ruime kamers, lekker eten en een geweldige ligging

Aanrader!

Fantastisch resort op mooie locatie dichtbij Lagos. Goed verzorgde schoonmaak en service. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Uitstekend ontbijt. Goede faciliteiten als Wellness en Gym. Alleen golffaciliteit is al 2 jaar niet beschikbaar.

We zijn in de watten gelegd in dit resort!