Toegankelijkheid bij Prijsvrij
Bij Prijsvrij Vakanties vinden we het belangrijk dat iedereen onze website en andere digitale kanalen goed kan gebruiken. We streven ernaar om al onze online diensten, informatie en boekingsmogelijkheden toegankelijk te maken voor zoveel mogelijk mensen. Dat betekent dat we actief werken aan een gebruiksvriendelijke ervaring die voldoet aan de geldende toegankelijkheidsrichtlijnen, in overeenstemming met de Europese richtlijn (EU) 2019/882 – de European Accessibility Act, en de WCAG 2.2 op niveau AA.
Toegankelijkheid is voor ons geen eenmalig project, maar een continu proces van verbetering. We zetten ons in om digitale barrières weg te nemen, luisteren naar feedback van gebruikers en passen onze technologie, het ontwerp en de content waar nodig aan. Zo zorgen we ervoor dat iedereen zelfstandig en zonder zorgen een vakantie kan plannen, boeken en beleven.
Wat zijn de European Accessibility Act en de WCAG 2.2?
De European Accessibility Act (EAA) is een Europese wet die bedrijven verplicht om digitale producten en diensten – zoals websites, apps en e-commerce – toegankelijk te maken voor iedereen.
De WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines) zijn internationale richtlijnen die vastleggen hoe digitale content bruikbaar en begrijpelijk moet zijn voor iedereen. Deze richtlijnen vormen de technische basis voor wat als “toegankelijk” wordt beschouwd. De EAA verwijst hiernaar als minimale standaard voor naleving.
Meer informatie over digitale toegankelijkheid is te vinden op de website van het Ministerie van Binnenlandse Zaken.
Publicatiedatum verklaring
28 juni 2025
Nalevingsstatus
Onze digitale kanalen zijn op dit moment nog niet volledig toegankelijk. Wel hebben we verschillende stappen gezet, waaronder de oprichting van een projectgroep Toegankelijkheid, kennisdeling binnen betrokken afdelingen en een eerste audit op onze digitale kanalen. Daarnaast werken we voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid en het optimaliseren van onze processen.
Enkele belangrijke verbeteringen die al zijn doorgevoerd:
- Grootschalige analyse van alternatieve teksten, kopstructuren en tekstuele opbouw gestandaardiseerd
- Prioritering aangebracht in pagina’s en paginatypes met toegankelijkheidsissues
- Voor een groot deel van de afbeeldingen zijn alternatieve teksten toegevoegd
- Start gemaakt met het volledig toegankelijk ontwikkelen van nieuwe websiteonderdelen
Onze kanalen voldoen op dit moment gedeeltelijk aan de WCAG 2.2, niveau AA.
Niet-toegankelijke content
We zijn ons ervan bewust dat nog niet alles op onze website volledig toegankelijk is. We doen ons uiterste best om de volgende tekortkomingen zo snel mogelijk te verhelpen:
- Niet alle afbeeldingen bevatten een beschrijvende alternatieve tekst
- De HTML-structuur bevat nog fouten in de opbouw van koppen en tekst
- Sommige PDF-documenten voldoen nog niet aan de gestelde toegankelijkheidseisen
- Actieve elementen zijn niet altijd voldoende zichtbaar of hebben onvoldoende contrast
- Niet alle links bevatten duidelijke en betekenisvolle linkteksten
- Sommige knoppen missen toegankelijke labels die de functie beschrijven
- Niet alle onderdelen van de website, zoals submenu’s, zijn zonder muis te bedienen
- Hyperlinks zijn niet altijd visueel of technisch herkenbaar als klikbaar element
Verbetermaatregelen
Wij werken actief aan de volgende verbeteringen (in willekeurige volgorde):
- Afbeeldingen voorzien van alternatieve teksten voor gebruik met schermlezers
- Correcte structuur aanbrengen in HTML-opmaak van tekst en koppen
- PDF-bestanden waar mogelijk vervangen of toegankelijk maken volgens richtlijnen
- Contrast en zichtbaarheid van interactieve elementen verbeteren
- Linkteksten herschrijven zodat de bestemming van de link helder is
- Knoppen voorzien van toegankelijke en functie-omschrijvende labels
- Navigatie geschikt maken voor volledig toetsenbordgebruik, inclusief submenu’s
- Klikbare elementen visueel en semantisch herkenbaar maken als interactief
Structurele verbeteracties:
- Interne teams blijven samenwerken om toegankelijkheid structureel te verankeren in ontwerp en ontwikkeling
- Feedback van gebruikers wordt verzameld, gestructureerd geanalyseerd en teruggekoppeld naar de juiste afdelingen
- Bestaande onderdelen van de website worden gefaseerd aangepast om de algehele toegankelijkheid te verbeteren
Suggesties of feedback
Ondanks de inspanningen die we al hebben geleverd, kan het zijn dat je een onderdeel tegenkomt dat niet goed werkt of beter kan. We waarderen je feedback en gebruiken deze om onze website verder te verbeteren.
Contact opnemen:
Gebruik het contactformulier (kies ‘Overig’ en als onderwerp ‘Toegankelijkheid’)
Of neem telefonisch contact op via 085 3085 551 (of vanuit het buitenland: +31 85 3085 551)
Laatst bijgewerkt op
30 juni 2025
Deze datum wordt aangepast zodra er wijzigingen worden doorgevoerd.