hu Norcenni Girasole Village

Wij hadden geboekt bij prijsvrij, dan krijg je de papieren van all tours en bij aankomst zit je ineens bij Happy camping. De chalet was boven op een steile heuvel terwijl wij bij de receptie al aan gaven dat ik een invalidekaart had en niet goed kon lopen, daar werdt niets mee gedaan, er werdt gezegd u kunt de auto boven bij het huisje zetten, dus als ik naar het winkeltje wou of bij het restaurant wou eten moest ik maar de auto nemen om daar te komen terwijl het misschien 200 meter afstand was. Ook daar aangekomen kreeg ik te horen dat er geen bedlinnen en handdoeken bij zaten terwijl wij daar wel van uitgingen. Handdoeken hangen we gelukkig mee voor het zwemmen, maar voor het bedlinnen konden we 20,00 betalen. En de jongen van Happy camping zei dat ik voor problemen contact moest opnemen met prijsvrij. Gelijk een mailtje naar prijsvrij gestuurd die drie dagen later reageerde en zeiden dat ik bij de receptie een klachtenformulier moest invullen terwijl ik de dag ernaar zou vertrekken. Heeft dan ook geen nut meer. Voor ons deze camping niet meer via prijsvrij.

Erg leuke camping met veel faciliteiten voor de kinderen! Het eten is erg duur voor wat je krijgt. Het is prima eten, maar niet fantastisch lekker

De Savanne Losge via Gusto Camp is erg fijn. Ruime veranda, lekkere loungebank, van alle gemakken voorzien. Matras en kussens zijn vrij hard. Douche is heerlijk. Gelegen tegen een berg, dus wel wandelen en klimmen, niet geschikt voor mensen die slecht ter been zijn.

Voor de goede orde; deze review gaat vooral over de accommodatie, niet over Norcenni zelf. We zaten voor 4 dagen op Norcenni omdat we de camping goed kennen van vroegere gezinsvakanties. We kwamen rond 1030 uur aan op de camping voor de check-in. Dat kon al wel voor Norcenni zelf, maar nog niet voor de accommodatie. Klopt ook, in de reispapieren staat incheck tussen 1400 en 1600 uur. We kwamen hiervoor terug bij de receptie om 1530. Ik dacht, dan is de drukte voorbij en worden we snel geholpen. Ik kon de incheck balie van Sunmix niet vinden en iemand van Norcenni gaf aan, dat dat daar Happycamp is, prima. Zat niemand bij die incheck balie en mengtafel aan dat ze Happycamp persoon nog niet hadden gezien, maar dat hij waarschijnlijk elk moment kon komen. Gewacht tot 1600 uur, maar niemand verscheen. Nog even gewacht tot 1615 uur, maar niks, niemand. Naar de Norcenni balie gegaan en ik kreeg een A4 met allerlei touroperators en Italiaanse telefoonnummers. ‘Hier, bel maar’. Toen ik aangaf dat ik gast ben en vroeg of zij konden bellen, was het antwoord dat de meeste wel Engels spraken en ik zelf moest bellen. Daarna, verscheen er iemand na een minuut of 10. Beetje een valse start. Uiteindelijk de incheck gedaan bij een zeer slecht/onduidelijk Engels sprekende Indiase Happycamp. Maakt natuurlijk geen bal uit waar iemand vandaan komt, maar zorg wel dat iemand fatsoenlijk Engels of Duits, of Nederlands spreekt (gezien het zeer groot aantal Nederlandse gasten op Norcenni). Op naar de ‘Premium’ stacaravan. Geen uitleg, inventarislijst of wat, die had hij niet. Hier is de sleutel en het was ‘goodbye Sir’. Kwam hij heel snel terug om te vragen of ik lakens wilde. Uhhh, ja, zitten die er niet bij dan in een Premium stacaravan? Nee, die kun je huren voor € 35,-. Toen ik vroeg of dat klopte voor 4 dagen, was het antwoord nee plus een vriendelijke glimlach. Dus € 35,- betaald. Dacht later dat ik beter naar de Coop had kunnen rijden om ze voor € 15,- nieuw te kopen… Nu zijn we alle dagen wezen uiteten en heb ik mijn koffietjes in lokale barretjes gedaan, maar het gasfornuis deed het niet, gasfles niet goed of leeg? En als klap op de vuurpijl, hadden we niet normaal warm water om te douchen. Ook na het echt 5 minuten laten lopen, bleef het ijskoud. Misschien hadden we een Platinum caravan moeten boeken voor warm water en een werkend gasfornuis? Na te hebben gebeld over het warm water in de douche, kwamen we erachter dat als we de kraan in het keukentje op heet aanzetten, dat er dan ook warm water in de douche was. Zo hebben we dus maar gedoucht. Best bijzonder natuurlijk, maar het werkte…. Nu waren we gelukkig veel op pad, met Norcenni als uitvalsbasis, eigenlijk was dit best belachelijk. Is onze vakantie er door verpest; nee, dat zeker niet, we hadden voldoende zon, een goede temperatuur en heerlijke wijn, maar Happycamp zullen wij niemand ooit aanraden, in tegendeel.

Jesteśmy bardzo zadowoleni polecamy camping

Italiaanse sferen uutstekend vertaald op deze camping

We zijn er 11 dagen geweest. En het was super. Eten/zwembad enz we hebben ons geen moment verveelt. Kinderen vonden het ook super. Overal netjes/schoon.

Het verblijf hebben we met z’n drieën fijn ervaren. Leuke bezigheden voor het hele gezin, schoon huisje. Het enige minpunt was dat we voor een onverwachte verassing kwamen te staan en/of onduidelijkheden zoals aparte betalingen voor de airco en wat andere zaken bij aankomst, waardoor we ineens bijna 200 euro extra aan kosten moesten betalen. Ook kregen we een dag voor vertrek te horen dat we de keuze hadden om het huis zelf schoon te maken en we 100 euro terugkregen of zij doen het en we betalen 50 euro. Daar waren we liever eerder over geïnformeerd dan een dag van te voren. Ook dachten we gelezen te hebben dat er in de huisjes tegen betaling internet beschikbaar was maar dat was niet het geval.

De camping op zich is geweldig maar ons huisje werd beheerd door happy camp. Er waren geen bedlinnen voorzien waarvoor we extra moesten betalen, wat eigenlijk wel basisvoorziening moet zijn. De campingsite zelf is geweldig, heel groot, mooi en goed onderhouden. Verschillende restaurants aanwezig en geweldig zwembad.

Prachtige camping in een mooie omgeving, helaas liet de stacaravan wat te wensen over. Veranda was slecht onderhouden, losse planken en afgebladderd schilderwerk. En bij aankomst was er niemand aanwezig, alleen een envelop met brief voorzien van een telefoonnummer en de sleutel van de caravan. Ik had aangegeven handdoeken te willen en dat ik gebruik wilde maken van de airco. Dit is pas op dag 2 geregeld na een telefoontje met de uitbater van de caravan. Dit had ik liever al aanwezig gezien bij aankomst. Het verblijf zelf is afgezien van de slechte bedden goed bevallen. Goed weer, lekker eten en een prachtige omgeving.

Geen toelichting bij de review gegeven

Prachtige omgeving. Mooie zwembaden.

Geen toelichting bij de review gegeven