Aubamar Palma Resort

De standaard kamers in de hoogbouw zijn verouderd en gedateerd en wij hadden ook insecten. Dat was mede reden voor overplaatsing naar redelijk nieuwe suitesgebouw. Deze zijn goed. Het eten in restaurant in hoogbouw was niet bijzonders en diner buffet was veelal koud. Gasten in hoogbouw weten vaak niet dat mooie inpandige zwembad in ander gebouw is en receptie meldt het ( bewust?) vaak niet.

Wij zijn 9 nachten op vakantie geweest bij Aubamar in Mallorca. Het hotel, de bediening in het restaurant is echt meer dat perfect. We hadden de suite geboekt op de bovenste etage met een geweldig uitzicht en een jaquzzi. De kamer, het hotel/restaurant, ontbijt en ook vooral de spa zijn echt heel mooi en goed geregeld. Echter zijn er heel veel zaken wat echt enorm slecht geregeld zijn en voor ons in eerste instantie niet bekend was. - veel muziek tot 1:00u vanaf de Bierkoning (vlakbij gelegen) - veel gasten (vooral uit Duitsland) die in de nacht pas thuis komen en over de gang rennen, kabaal maken. - in de nacht niemand bij receptie aanwezig als je een klacht hebt. - Door klachten ingediend te hebben hebben wij maarliefst 3x geswitcht van kamer, hierdoor weten we dat vooral de douches heel slecht zijn afgewerkt. Wanneer je gedoucht hebt staat de hele badkamer onder water. - ontbijt is geweldig, Diner is echt in een rap tempo achter elkaar. Binnen 60 min heb je 3 gangen makkelijk gehad. - Klachten worden niet serieus genomen - hotel lijkt meer een Massa is Kassa idee, dan het mooie en luxe/rustige wat men (wij) verwacht hadden. Alles kort samengevat; Het hotel is echt schitterend en vooral de Suites zijn zeer luxe en ruim. Bediening in restaurant en bij de Spa is zeer vriendelijk, vooral ook voor kinderen! Echter qwa prijs zullen wij hier never nooit meer heen gaan. Hotel is vooral bezig met influencers (zie hun eigen insta) gratis te laten komen en reclame te maken. Hierdoor is ook het Massa is Kassa verhaal helaas ontstaan denk ik. Veel gasten komen vooral om te feesten en voor de nachtrust kun je beter een andere locatie zoeken.

Een hotel waar je je baant in luxe. Alles is super schoon en luxe, het personeel heel erg vriendelijk en altijd bereid te helpen. Een dikke aanrader!

Het hotel ligt in een minder gedeelte van Playa de Palma. Maar zodra je het hotel binnen loopt en je binnen de muren van het hotel (buiten/zwembad) bent, begeef je je in een oase van rust en luxe. De kamers zijn ruim, luxe en van alle gemakken voorzien. De service moet op sommige onderdelen verbeterd worden. Het is tenslotte een 5-sterren hotel. Dus je mag zeker wat verwachten. De spa is echt heerlijk en een relax massage is echt een aanrader. En het buitenbad is op basis van zout. De gastronomy is van een goed niveau. Al met al een zeer prettig verblijf gehad.