Laico Atlantic

Na annulering van onze vakantie vanwege covid-19, gaf prijsvrij ons 2 opties: 1. Een voucher t.w.v. het betaalde bedrag 2. Volledige restitutie binnen 5 werkdagen door omstandigheden dienden wij te kiezen voor optie #2, en het was ontzettend fijn te ervaren dat prijsvrij deze belofte ook nakwam: binnen 5 dagen hadden we ons geld terug! hier mogen velen anderen binnen de reisbranche, een voorbeeld aan nemen.

Heeft lang geduurd voordat ik uitsluitsel kreeg over het wel of niet doorgaan van mijn vakantie, maar dit kwam hoofdzakelijk door bentours. Heb uiteindelijk contact opgenomen met prijsvrij en alles was binnen 3 uur geregeld en binnen 4 dagen stond het door mij betaalde bedrag terug op mijn rekening. chapeau.

Ondanks de crisis en geannuleerde vakantie, prima geholpen! natuurlijk vervelend je te horen krijgt je vakantie niet doorgaat,maar afhandeling en contact met prijsvrij was prima. Het volledig betaalde bedrag voor de vakantie stond met 5 werkdagen op onze rekening! kunnen we dat mooi besteden aan uitjes die deze tijden wél mogelijk zijn!

Best prijsvrij team, chapou voor de afhandeling van mijn aangevraagde refund , jullie hebben deze snel en proffesioneel afgehandeld !! hierdoor zal ik zeker eind van dit jaar wederom van jullie diensten gebruik maken en iedereen adviseren dit ook te doen !!! dank je voor alle goede zorgen .

5 dagen voor vertrek werd onze gehele reis geannuleerd wegens een geannuleerde heenvlucht. Erg jammer. Na een paar keer bellen kregen we de dag later al de optie om het betaalde bedrag terug te krijgen. Dit hebben we dan ook gedaan waardoor we alsnog op vakantie konden gaan. Het bedrag is netjes binnen 5 werkdagen teruggestort en inmiddels genieten we heerlijk van onze vakantie in kos. Ondanks de teleurstelling op het begin, heeft prijsvrij het enorm netjes afgerond!

Prijsvrij is een super fijne organisatie. Alles is tot in puntjes geregeld. Prijs kwaliteit goed. En ook wanneer je belt (op dit moment natuurlijk een lange wachttijd) maar vriendelijk te woord gestaan.

Helaas is onze vakantie geannuleerd. Maar de afhandeling van terugbetaling is super snel en top geregeld. een volgende keer zal ik zeker weer bij prijsvrij boeken.

Vakantiepakket geregeld bij prijsvrij voor reis naar italië. Geboekt op 2 januari 2020 voor al de corona perikelen. Helaas is de vakantie geannuleerd omdat de italiaanse camping besloten heeft volgend jaar weer open te gaan. Duidelijke info van prijsvrij gehad en de keuze voor voucher of geld terug. Geld was binnen vijf dagen teruggestort. Volgend jaar boeken we zeker weer bij prijsvrij. Ervaring reeds drie jaar met prijsvrij en zeer positief

Dit jaar geen aanbetaling, fijne site. Pas 2 weken voor vertrek reissom betalen en terughaal garantie. Super

Door omstandigheden was het hectisch en wisten we het pas laat dat we niet naar onze bestemming konden:( desondanks na het bericht van de annulering snel het geld weer retour ontvangen en netjes afgehandeld top!